小话题,承载着顾客内心的大秘密

小话题,承载着顾客内心的大秘密

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话题,也是沟通的方式,从中可以了解到客户内心真实想法,从顾客的神态,肢体动作,也可以捕捉到有用信息,从而可以判断出顾客性情,气质,及其实际需求和真实处境!
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