喜马拉雅的朋友你好,我是老虎老师宋晓阳,欢迎来到《如何成为职场表达高手》,这是最后一次答疑课。我们来听听那些困扰职场小白的烦心事。
问题一:如果实习生离职怎么说呢?其实我已经和上司说了一次,但是没和大老板说,结果前天大老板在吃饭的时候,又跟我说了一次,希望我留下来,我不知道应该怎么说,才比较体面?
说实话,你想要走,这是铁定的事情了。所以,无论你怎么说,这个结果都不是他们想接受,但是又不得不接受的事情。
其实,这没有什么不好意思,你可能觉得大老板,这么大的一个boss关怀到我,我只是一个小小的实习生,你可能有点受宠若惊,既然你已经决定要离开的话,就没有必要再曲曲折折,可以直接跟大老板或者直接跟对接你的负责人说,就可以了。
因为有些时候你越觉得你扭扭捏捏,似乎表示出你的为难状态,可是从对方角度来说,都是特别正常的工作流程,因为他们每天都会接触的,你这边不接受,其他人就会接受,这都是很正常的。所以从他的角度来说,这只不过是他工作的一件事而已,只不过是对于你来说,你是第一次。
如果一个脑子非常清楚的老板,根据下属的能力去做判断,能干什么,不能干什么,会比较客观地分析出来,这都是基于老板自己的判断,所以,他本身是不会阻挠的。
老板不会这么糊涂的,人往高处走,水往低处流。走人的事,还需要考虑到其他的客观因素,比如租住的房子远近、就职中需要考虑父母意见。既然你去意已决的话,那你就只考虑自己就可以了。至于你说,怎么说才能听上去没有那么不舒服,我倒是觉得你确实是一个比较善良的小朋友,但职场舒服与不舒服与事实这关系有一点,但也没有那么绝对。我相信作为领导方,他自己会消化得了这方面的问题。
刚入职场最难把控的就是和领导之间所谓的这种关系,特别是领导稍微的对你亲切一点,你就会觉得领导对我特别好。其实领导对你这样,对别人也那样,这只是他的一个与人打交道的一种方法,只有傻领导才在别人面前作威作福、耀武扬威。
问题二:我现在是本科三年级,然后去实习的时候觉得自己沟通和交往方式特别的生分,会称呼别人小姐姐之类的,有没有好的方式去调整呀?觉得这样并不专业。
在职场上,管谁都叫“老师”其实是一个最通用的手法,但是有时候有的人对这样的称呼比较反感,有的人觉得叫老师好像有骂人之嫌,其实叫小姐姐很正常。像我们在台里,经常因为我年龄比较大了,45岁了,所以遇到比较年轻的记者,我一般叫小朋友。比我年龄大一点的,我会叫张哥、杨哥什么的。称呼使用什么跟一个人的性格有关系,也跟你想与对方建立什么样的人际关系模式有关系。不出错的官方模式、拉近彼此的熟人模式都决定着你跟对方接触时,或者是相处一段时间之后,称呼的使用问题。
其实就看你自己是一个什么样类型的人,如果你是一个比较活泼的人,你跟对方开这样的玩笑或者是这样称呼对方,他也不会care的,但是如果你是一个比较严谨的人,你可能冷不丁叫人家小姐姐,会把她吓一跳,你不如就统称为老师,因为实习生到这种职场里面管别人叫老师也蛮正常的。
小朋友你本身就大三的学生,你为人处事学生气再正常不过了,如果你特别老油条那反而不正常了,你干嘛非要求自己特别老道呢?你老道了,让人觉得这孩子有点太贼了、太尖了,那是不是也不好呢?你怎么可能跟那些在职场里侵蚀那么长时间的人拥有一样的处世哲学,那是不可能。
问题三:在处理突发事件的时候,思维很乱,话不过脑子怎么办?
其实这个主要考验的是你,并不是突发的时候怎么处理问题,而是你在日常的处理问题的能力。为什么?因为突发只是日常的一个特别情况,你不能把特别情况当成一般情况来处理,对吧?所以说考验的是你平时的问题处理能力,到它的升级版才是突发情况的处理。
那么你在日常生活过程当中积累的这些经验,你平时是否能够做一定的积累和总结,处理日常事务,是否能有一个比较公正客观的自我判断,比如说逻辑性也好,安排人力、物力这种合理性也罢,作为管理者来说,这个是蛮重要的。
而突发情况作为一个事态的升级版,它其实更多考验的是你平时对问题处理的一个快速应急的反应。至于说思维很乱话,不过脑子不仅仅是在突发情况,你在日常也应该会有这样的问题,只不过受到突发情况的影响,你可能意识到自己更加严重一点。所以我觉得你别想先想特殊情况的问题,请把日常的情况来做好,可能问题有可能是在日常情况,而不是在突发情况。
问题四:老虎老师,我今年大四,上个月找了一个实习(由于打算考研就没有找全职的工作),在那里干了一个月,被老板辞退了,老板在最后跟我说,让我多学学为人处事,还说我的性格跟他上学的时候还挺像的。被辞退的那一刻就感觉自己当时好没有价值,这种被否定的感觉也使我开始自我怀疑。这些天也一直在反思自己在工作中的表现。老板说这些话会不会怀疑我这人,还有以后如果还打交道的话,他会不会对我印象不好。
作为一个职场小白,出现类似的问题都是特别正常的现象,关键是面对这样的问题之后,你怎么想的问题。
首先我觉得老板还是个热心肠的人,他还告诉你,你有什么问题,很多时候在职场上是没人告诉你对还是错。因为你还处在校门中的你,更加习惯于有错的时候,有人指出来,给出方法,指导你去做。等于说,现在所有的事情需要你自己去判断,当你还不具备这样的能力,这又会影响到你在这个社会中生存的时候,你有些慌了。
其实,有些人他不告诉你,你也不知道错在哪,这是在进入到职场之后最可怕的就是没人指出你的错误,然后你一出错就是死,这个你理解吧!不管这个人是戴着有色眼镜也好,还是带着偏见也罢,他只要跟你说这些东西都是好事儿。
其次,我给你讲个故事,前两天正好我见了一个学生,在台里工作了一年多,等于说完全进入职场的小白,她跟我说,台里有个化妆师,之前她超级讨厌这个化妆师,化妆师就是特别爱说一些让人听上去不舒服的“良言”,也就是说越不爱听什么,他就说什么。但是后来我的这个学生在工作上遇到了一些问题,这个化妆师给予个人能力最大的支持。到哪里去做头发、到哪里去做衣服啊,我的学生通过这位化妆师的帮忙,摆脱了一些困境。反过来,她跟化妆师就说这事儿,化妆师说,他说跟很多刚进台的一些主播说一些事情,但是只有我的学生听进去了。所以,化妆师觉得我这学生值得帮,因为学生不是靠情绪来选择跟人相处,而是理性的判断。
生活中,被人说,被人批评,谁心里都不好受。但是你再想一下,对方说,对谁有好处,当然更为重要的一点啊。当然更重要的一点,要在这里做一个提醒,我也会跟你做这么一个分享,就是你需要判断给你提意见的这个人,情商、智商、职场判断,靠不靠谱。
各位喜马拉雅的朋友,《如何成为职场表达高手》到今天为止完成了所有的内容更新,感谢您一路的陪伴。
职场表达看似是语言技巧的使用,事实上,这是一个考验情商、智商的战场。在这门课程中,既有自身能力的训练方法,也有个人能力的呈现方式的介绍。我们一共设立了五个模块,把职场各种场景予以覆盖,实用的技巧与策略帮助了很多职场同仁。
答疑课中的提问和内容都是这门课的线上交流群中,大家日常给老虎老师提出的问题,从中节选出具有一定典型性的案例,放到这里与你分享。
感谢喜马拉雅《如何成为职场表达高手》团队的大力支持,感谢我诸多好朋友的智力支持,感谢我的学生王帅天同学为本课程付出的辛苦劳动。
祝您一切都好!再见!
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