老板思维的升级！

导读：中小企业的老板是一个多重身份的集合体，在我的书籍《管理是蓝海：向精细化管理要效益》一书中对中国制造的老板进行了详细的剖析。

在朗欧多年的管理咨询经验中发现，制造型企业老板几乎可以划分为市场型、资源型或者技术型。比如，有的老板以前在大厂做技术，凭借着自己的“一技之长”创办了今天的工厂；有的老板在获得一定的原始积累后，拉一帮“亲信”靠人格魅力起家；有的老板凭借自己手中的业务资源，找准市场的空白，靠业务发展起家……

不管是何种发展模式，我们发现，真正懂管理并有大局意识的老板并不多见。尤其是在中国企业，还没有形成非常好的职业经理人制度，也还没有非常好的培养职业经理人的机制，在中国的制造型企业做老板，其实，他兼顾着经营者和管理者两重身份，所以，很多企业的老板，既是董事长，又是总经理。

随着企业规模的不断发展壮大和市场竞争的日益激烈，老板的格局、眼光、决策，直接影响企业的命脉。所以，我认为，中国制造业的转型升级首先是老板的转型升级，企业的“蜕变”，首先是老板的“蜕变”。

工厂要想转型升级，首先需要的是老板自己能力的升级。老板能力的升级，有哪些方面呢？

思维的升级

1、传统商业思维→现代经营思维→新工匠思维

传统商业思维的特征是只考虑利润、成本、效率。不少企业老板还处在传统的商业思维里面，你可能会疑问：“作为一个老板，考虑利润、成本和效益有错吗？”没有错，但如果仅仅是考虑利润、成本和效益的话，那就有错了。因为传统商业思维的老板的特点是：把企业当成了自己的家。

“把企业当成了自己的家”这种思维是不对的，虽然现在很多企业都提倡“把公司当成我的家”。但老板却不能把公司当成自己的家，如果一个老板把公司当成自己的家以后，他就会用家庭管理的方式去管理工厂，其实，“公司”不是我们所想的那样。

朗欧咨询辅导的一个上市公司法兰泰克，我和这个企业的老板金总去年一起去了德国，当我跟金总聊天的时候，我就问她，“企业上市以后，你最大的体会是什么？”金总说：“我最大的体会就是终于知道为什么叫‘公司’了……”

对商业公司的评估不再仅仅局限于财务、产品、服务等传统指标，而更多地与员工、客户以及公司对整个社会的影响相关，公司所背负的期待已经今非昔比。

所以，作为一名老板，要从传统商业思维升级到现代经营思维。

现代经营思维则要考虑客户的需求、企业的核心能力和经营使命。

有些人可能会觉得这个很虚，经营企业我只要关注成本、利润、效率就可以了，谈何经营使命呢？如果说，改革开放前面40年，我们说这个很虚还可以接受，但到今天，在中国制造“原罪偿还正当时”的情况下，我们谈“经营使命”，它是真实不虚的。如果一个企业连经营使命都没有，这个企业又怎么能够传承下去呢？诸如，海尔、华为、格力等一些知名企业，它们都有一个核心的企业文化，都有一个经营使命在支撑着。

例如，2004年，任正非在广东省委中心组“广东学习论坛”报告会上作的专题报告讲到，华为的愿景是丰富人们的沟通和生活；使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。再如，格力的愿景是：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌；它的经营使命是弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。

很多传统思维的老板，还没有意识到“经营使命”这一点，还认为它很空、很虚。没有经营使命的企业或者错误地把传统思维中的“利润、成本、效率”当成企业的经营使命，是会出问题的。

比如，医生的使命应该是治病救人，救死扶伤，如果医生把“一年赚多少钱”当做使命的话，就一定会出问题。

曾经有一名院长跟我闲聊时讲，“我今年可以收入五个亿，利润可以达到5000万……”

我听了之后被吓了一跳，一个有可能在这一辈子成为他患者的人，看到他的关注点在利润上而不是救死扶伤上，这很可怕。这样经营下去，到最后就是莆田系，迟早会出问题的。

需要注意的是，企业的经营价值观出问题，从短期是看不出来的，从传统商业思维来看，企业利润很好，成本也不高，效益也还可以，但从长远来看，这个企业肯定会出问题。所以，企业家要从传统商业思维向现代经营思维转变。

最后，企业家要向新工匠思维转变。老板要像工匠一样，静下心来专注自己的工厂，做好经营管理。

新工匠精神，它的侧重点有三个：创新、专注、精进。

很多人一谈到新工匠，脑袋里就浮现一名胡须花白的老爷爷，拿个锤子敲石头……好像我们刻板的印象就是这样的人才是工匠。但其实，只要你能够静下心来专注地做一件事情，这就是工匠。

所以，新工匠要求你有创新精神，你能够专注地做企业的事情。当然你也可以去做投资等其他项目，但是你的心要是宁静的，而且要专注，在专注的过程当中不断精进。

精进是一个佛家的用语，就是每天进步，不要求快，但时时刻刻要保持精进。福耀玻璃的董事长曹德旺，曾经接受吴晓波老师的采访，他说，“我们现在很多年轻人，第一年开公司，第二年就想上市，第三年就想成为首富……”哪有这么好的事？所有的成功都是一步一个脚印，需要逐步地精进，才能够做到与德配位。你的收入，你的价值才能够跟你自己的能力和付出匹配。

2、三种思维对应着三种模式

（1）传统商业思维：平面思维

传统商业思维是一种平面思维，总是在一个平面上去考虑问题。传统商业思维的老板最典型的特征是，动不动就谈钱。比如，投入产出，我投入了设备，我请了朗欧老师，我做了咨询，我产出是什么？总拿钱来衡量。当然不谈钱也不行，我这里举的例子可能比较极端。很多时候，投入和产出是一个因果的关系，是一个过程和结果的关系。当你投入生产之后，你企业的管理有没有做到精细化？如果还是依靠粗放的管理模式，又如何得到一个好的产出呢？

（2）现代经营思维：立体思维

现代经营思维是一个立体思维。企业家要从各个层面去考虑企业的经营状况，不仅仅要关注企业的利润、成本、效率，还要关注客户需求、经营使命、企业的核心能力以及社会责任等。

（3）新工匠思维：球体思维

新工匠思维是一种球体思维。当你把经营企业当成了一种热爱，而不仅仅是以“盈利”为目的，你追求创新、专注、精进，无论做什么事情，都能够把这件事情做好，成为一个处处圆融的人。

平面思维、立体思维和球体思维有什么区别呢？我举一个生活中的例子。

去年有一个老板跟我讲，“张老师，我很想跟你们合作，但是我老婆不同意，我太太之前请咨询公司请怕了，因为咨询公司太多了，很难分辨实力，几次都是失败告终。但是我了解你们，我跟你沟通了这么久，也了解了你们所做的项目，确实很实战，能够帮到我们解决问题。所以，我计划先用我的私房钱付你的咨询费……”

我说，“因为跟我合作，你把你的私房钱都用了，我心里也过意不去。你找个机会，开会的时候把你太太也叫上，我们一起进行沟通。”结果沟通完以后，他太太非常认同和支持，就这么合作过来了。

这里面其实就是平面思维。很多人都有平面思维，比如，背着老婆藏点私房钱，这其实是在平面思维这个角度思考问题，这种思维方式总是“我要用钱—我没钱—我要藏私房钱”。

而有立体思维的人会怎么样做呢？存私房钱的时候里面塞张纸条，“等我存够了给老婆买项链”，你看，哪怕老婆发现了也不会对我有什么影响。这就是立体思维，从各个角度去考虑问题。

而球体思维的人应该怎么办呢？就不藏私房钱了。什么事情都能够跟对方很好地沟通，能够做到处处圆融，那她就可以给你放20万的零用钱，甚至不问这些钱的用处。

我们经营企业也是一样，传统的商业思维就是在一个平面上，我们知道一个平面它是没有支点的，很难去稳固，而立体思维它有支点，而球体思维，你走到哪里它都非常的圆融，这是企业家思维的一个升级。