《道歉的五种语言》：一句对不起就完了？没那么简单！

书名：《道歉的五种语言》

推广宣传语：一句“对不起”就完了？没那么简单！

分类：时尚生活

作者：盖瑞·查普曼、詹妮弗·托马斯

国别：美国

播音：芳思

评分：8.0

关于本书：

道歉这件小事在我们生活中真是再常见不过了，可是你能拍着胸脯保证自己做好这件小事了吗？当你不小心犯了错，是不是总是碍于身份不好意思开口，或者道歉总不在点上？为什么同事不愿接受你的道歉？为什么女朋友在你道歉后还是不依不饶要跟你争吵？把孩子当作出气筒，心里内疚了，怎么开口表达你的歉意？

道歉这件小事背后也有大学问，美国婚恋辅导专家和心理学博士，为你解密道歉的五种语言，原来说句“对不起”没那么简单，我们道歉的时候会被身体语言出卖内心的真实想法；如果想通过送礼物来补偿对方，不选准时机，我们的好心很可能就办了坏事。在作者看来，道歉有五个循序渐进的办法，我们需要真诚地向对方表示歉意，承认自己哪里做错了，在感情上用表达爱意的方式弥补他们，做出承诺以后就要真诚悔改，还要请求对方原谅自己。这每一个方法里又有哪些门道呢？

关于作者：

盖瑞·查普曼，美国著名婚恋辅导专家，办了个人婚姻咨询机构和电视节目，拥有30年婚姻辅导经验。作品《爱的五种语言》一度占据《纽约时报》最佳畅销书排行榜。

詹妮弗·托马斯，美国著名心理咨询师，临床心理学博士，从业经验丰富。

本书金句：

1.在完美的世界里，人们不需要道歉。

2.当不良行为造成关系破裂时，我们的内心会呼求和解。

3.为过错做出补偿的弥补观念深嵌在人类灵魂里，社会的法律体系和人际关系都深受这个基本观念的影响。

4.饶恕意味着被冒犯的人放弃寻求公正。

5.真诚的道歉是送给被冒犯者的礼物，意在传达你在乎和对方的关系，为真心的原谅与和解开辟道路。

小节标题：

1.    为什么要听这本书？学习如何有效地道歉

2.    道歉的语言之一：表达歉意

3.    道歉的语言之二：承认过错

4.    道歉的语言之三：弥补过失

5.    道歉的语言之四：真诚悔改

6.    道歉的语言之五：请求宽恕

7.    发现自己和他人认可的道歉语言