书名:《跟任何人都聊得来》
推广宣传语:最受世界500强企业欢迎的沟通课!
分类:经管-心理学
国别:美国
作者:迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)
播音:尹铮铮(专业)
关于本书:
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?
是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
本书金句:
1.当我们通过有效的沟通方式,和他人建立起联系时,我们就获得了影响他人和世界的机会。
2、在充斥着快节奏电子通讯的今天,面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具,但是,它无法取代交谈本身。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变,这是高效率的电子邮件无法做到的。
3、自己少装,多给对方装的机会。
4.一定要自信,至少看上去要如此。不要不好意思,因为你并不孤单。
5.想让自己看起来很自信是人性使然,因此,多数人都会尽可能让自己看上去更加平静,而实际上他们的内心并非如此。还记得游泳的鸭子吗?——在水面上游泳的鸭子看着非常安适,平稳地往前滑行,而水面之下,它却在拼命滑动双脚,一刻不停。
6.假设交谈结束后你的另一半或朋友会让你重复交谈的内容,那你就要更加仔细地倾听,记住更多的信息了。
章节小标:
1.每个人都是独一无二的,和他人差异越大,聊起天来就会越丰富有趣
2、认识自己,选择正确沟通技巧,适合的社交场合,和他人有效、惬意地交谈
3、何必在交谈之前就给自己预设心理障碍呢?大胆主动开口跟人聊天吧
4、共同的兴趣点可以让交流更加愉快
5、有备才能无患,提前做好功课,让交流尽在掌握之中
6、学会从对方的角度出发,真正在意对方,理解对方
7、会说还不够,还得学会倾听,聊天才会不断深入下去。
8、学会提问,才能聊得透,问题不当,交流就会变得让人沮丧
9.交谈中适度的精神压力,既是障碍,也是人际交往的挑战练习
10、用笔记记下与人交谈的内容,就是为下一次与对方交流加分
水分大 啰嗦