6.如何撰写令人无法拒绝的工作求助信

如何写一封令人无法拒绝的工作求助信？

我知道有很多人在日常工作中很难向别人开头求助——在很长一段时间内，我自己就是这样一个人。不敢向别人开口求助有很多内在原因，比如很容易被人误解自己是一个「伸手党」；或者怕问了一个过于「小白」的问题，被别人瞧不起；或者就是很单纯地，害怕被人拒绝。这是我们每个人内心的恐惧。

在如今社会分工越来越细致的今天，以及会变得越来越细化的未来，几乎每个人的工作都离不开别人的协助与支持。即使是我在插坐学院的课程，基本靠自己写、自己录音频，我也免不了要麻烦插坐学院的工作人员帮我上架课程、推广课程、收集大家的问题和反馈……

向别人提出求助的请求，其实要分两步走：

第一步，要敢于向别人求助。

第二步，确保别人有大概率答应你的求助的底气。

是否敢于向别人求助，你需要先解决心理上的阻力：

千万别认为麻烦别人是「不好」的事情，人和人之间的交情都是麻烦出来的。你看很多公司为了让大家关系融洽组织员工一起搞团建、吃饭、KTV……但是效果往往不如一起做一个大项目来的效果好。一起熬夜讨论方案，饿得半死的时候你去给大家买奶茶、带烤串，PPT做不动了同事说：哎呀，看你做这么慢，还是我来吧……一来二往，麻烦出真情。千万不要不好意思麻烦别人。

现在排除了心理障碍，那如何向别人求助，才更容易被对方接受呢？

首先得分清楚你的要求与你的求助对象是否匹配，换句话就是，向正确的人提正确的要求。如果你去请一个非常忙的同事，让ta花大量的时间来给你帮忙，这就不合适；或者如果你的同事特别不喜欢社交，你非要找人家来替你出台参加一个饭局，成功概率也非常低。还有一种情况是，如果你正在做项目方案，需要花大量时间去搜集背景资料，请一位平级的同事来帮你就很不合适，但是如果对方的实习生不是太忙，你倒是可以提出要求。

第二，求助信要简单、明确、具体化，甚至可量化。如果你想请同事帮你美化一下PPT，你可以这么去求助：「阿超，你有时间吗，能不能帮我美化一个PPT？」也可以这么去求助：「阿超，能不能麻烦你10分钟，帮我美化这三页PPT？这个PPT非常重要，明天要给我们的大客户做提案，谢谢啦！」这两种求助方式，哪种更可能被别人接受？

告诉对方「只麻烦你10分钟，只做三页PPT」，对方在看到求助信的时候，心里对自己要付出多少时间和精力是「可预期、可量化」，减少对方做决策的成本。否则对方担心如果答应了之后，你甩一个100页的PPT过去，岂不是太惨了。

刚才这个案例，引出了求助信的第三个要点：给对方提供一个帮助你的理由。这个例子中的理由就是：要给大客户做提案用。ta在为你很重要的工作提供帮助，这让ta的帮助有了意义和价值。如果拿下了大客户，ta也与有荣焉。如果对方也是一个通情达理的人，ta甚至会觉得你这么提要求是在为ta着想：这么重要的PPT，你只请ta美化三页，想必剩下的部分，你会以此为模板，自己去美化其余的部分。

所以，一个好的请求提得恰如其分，不仅不会让别人觉得麻烦，还会觉得你是一个明事理、懂分寸、知边界的人。

向别人求助的时候，有一些禁区千万别碰：

1、不要刻意隐瞒或欺骗对方。比如明明是你自己的工作，为了让同事答应，你编了一个理由说是老板要求你们一起做，虽然你有可能让对方做了这件事情，但以后对方再听到你提要求的时候都会警惕，你是不是又来忽悠ta了。

2、谨慎使用「撒娇卖萌」。如果是比较亲密的朋友或者恋人之间，撒娇卖萌是促进关系的很好的相处方式，但职场毕竟是工作环境，用撒娇卖萌的方式显得不够专业和职业。当然，如果是关系特别好的同事，超出了普通同事关系的话，不在讨论之列。

3、不要过度承诺。我们有时候会碰到一些人，别人请你帮忙，然后许诺你说以后有任何事都可以去找ta……类似这样随意承诺或过度承诺的要避免。否则别人会觉得你为了达到目的不惜手段，这不利于你在职场中积累好的声誉。

因为是与人打交道，向别人求助的时候选择时机也非常重要。比如，如果你的同事刚刚参加完一个「如何组织一场活动」的培训，对这个事情正在兴头上，如果你恰巧有一个活动正愁没人帮手，那你可以请ta来帮你张罗活动：ta也正好想找一个活动来练手。要趁着热乎劲，才好把事情给办了。

向别人求助的理由也很重要。别人提供的帮助是对你个人有价值，还是对你整个部门甚至整个公司有价值？别人是在帮你，还是在帮你的同时也是在帮助ta自己？如果你能把求助的理由，以及对方做完这件事情之后的价值和意义呈现给对方，那对方更难拒绝你的请求。

最后，我认为终极大招其实是，不妨转换一下思维方式：不是向对方求助，而是给对方一个offer、一个机会。当你提供一个对别人有价值的机会的时候，别人往往会接受你的好意。

假设你是一位媒体记者，当你要去采访一个大佬的时候，应该怎么发出采访请求？

第一种请求采访的方式是：

>您好，我是某某媒体的记者，我们准备就xx话题跟您做个采访，请问您什么时候有时间？

第二种请求采访的方式是：

> 您好，我是某某媒体的记者，我们做了一个特别专题，准备邀请人工智能领域最权威的人做采访，欢迎您在采访中多谈谈贵公司最新的产品，这有助于读者对这个领域有更鲜活的感受，您也可以通过这次机会将将的产品介绍给大众。这篇采访我们除了发在杂志上，还将联合三个最有影响力的媒体一起发布。非常希望有机会能与您做这个深度访谈，如果您有兴趣，我们可以提前和您探讨访谈的大纲。谢谢！

第一种就是从自己的角度向别人求助，第二种则是给别人提供一个机会，一个让自己巩固人工智能领域最权威地位以及被多家有影响力媒体一起宣传报道的机会。

其实这个采访请求还可以加一句话：

>我们一致认为这个领域您是最佳受访对象，如果不能访问到您我们只能非常遗憾地去访问xxx、xxx了……

后面的「xxx」是这位受访对象的竞争对手。也就是告诉对方你除了会错过机会，还有可能把这个机会留给了对手！不过这一招要慎用，我也没有写到那一段话里面去。

这其实回到了求助的本质：不要光想着索取，想想如何给别人提供价值。这才是写出令别人无法拒绝的求助信的本质。

你是如何向别人求助的？你在求助的时候碰到最大的困惑和问题是什么？欢迎留言告诉我。