权力式提问,进入主题前别忘了通行证

权力式提问,进入主题前别忘了通行证

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权力式提问利用了客户承诺一致性原理。在大多数情况下,客户保持一致被认为是一种最具适应性,最受尊重的行为。前后不一常被认为品行不良。一个在信仰、言辞和行为上前后矛盾的客户担心自己被看做品行不良之人,而高度的一致,则是和坚强的个性超凡的智力联系在一起的,代表着诚实、理性等品格。所以说,客户肯定回答了我们的一个提问后,大多会选择一直同意我们的请求,配合我们的销售工作。
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