21【网感】像病毒一样，用人性提高内容的转评赞

喜马拉雅的听友，你好，我是老聂。

上一节课，我给大家讲到要学会用数据去分析和找到粉丝的G点，刺激用户的感官，今天我要进一步，教你走入用户的内心。

做IP的人常说，内容的背后是人心。为什么如此强调人心呢？那是因为每一个内容，最终触达的是一颗颗真心。

不知道你有没有观察到一个现象，过去的几年，不断有大V，去吐槽现在的电视剧越来越智障了，而且，每一个吐槽文都得到了大量转发。这些电视剧是发生了什么问题呢？人们说是因为现在的观众越来越难搞定，越来越不好糊弄了，可我并不这样认为。是这些电视剧自己没跟上时代，不是观众的锅。

这都9012年了，还在用1902年的套路，自然很难打动人了。因为时代在变，所以每一个观众的心性也跟着时代在改变。不是观众越来越聪明了，观众一直都很聪明，只是跟着时代的改变，他们也改变了很多。

可是某些电视人，却并没有跟随着观众的改变而改变，才会有那么多对电视剧的无力吐槽。

因此，今天这节课的第一个重点，就是学会如何去观察人性，并跟着时代的改变，不断地去调整自己对整个社会的人性判断。     

人性会随着时代的改变，那么，有没有一些共同点，可以让我们提前去预判呢？当然是有的，我们既自私又博爱，既勇敢又怯弱，每一个人都是外貌协会，却又天天嘶吼着我们必须得关注心灵的美。你看，人性是如此的复杂，那我们又该如何运用到我们的视频创作中呢？

我给你的建议是：先判断人性共同点的方向，再思考怎么去展现它。

我们在视频中展示的办法，主要可以归纳为三种：正向美好的方面，我们可以直接地在视频中进行呈现，但是人性的弱点部分，应该更多采取调侃自嘲的办法，违背道德和法律的方面才可以直接进行谴责。

我来一一来说给你听。

第一，为什么正向美好的方面，我们可以直接在视频中进行呈现？

那是因为大多数人都有自我肯定的潜意识，他希望被世界所欣赏所尊重。因此，人性当中美好的一面，被你以赞美的姿态展现出来的时候，会让大家得到一种自己也被赞扬了的快感，而这种自豪与快感是促进他们传播的第一要素。

人人都在不断地欣赏和赞美自己，这种肯定和需要被他人肯定的内在需求，促使了他们点赞评论分享。肯定和赞美不需要藏着掖着，因为每一次发表在朋友圈的分享，是想告诉其他所有人：这是我赞同的价值观，这是我欣赏的人格。这，就是我！

@慕容瑞驰曾经有一个视频在认真地做公益，他摆放和重新排列了街道上东倒西歪的许多共享单车，引发了大量的点赞和转发，其实就是抓住了用户的心，让他们乐意去转发。

那么第二，人性的弱点部分为什么需要用调侃和自嘲的办法来展示呢？

那是因为大多数弱点，我们每个人都拥有。当这些弱点被发现的时候，我们只希望你委婉地指出我的问题，甚至不希望你督促我去改进这种缺陷。

熟人之间彼此指责，都让人不舒服，何况是完全陌生的大V。观众和博主之间是有距离的，这种距离在指责出现的时候尤为明显，何况有一些人根本就认为某些缺陷是自己的可爱之处，或者说是整个人性的共同点，而不是自己一个人的问题。

所以人性的弱点，要通过自嘲和调侃的方式来表达，让大家感觉，你只是观察到一种人性的现象。既然是现象，那就无关对错，只要引起共鸣就好。当视频的展示手法以调侃和自嘲出现的时候，其实也是一种赞同，注意，我说的是赞同，而不是赞美。

@孙千千曾经拍摄过一个视频讲女生为什么会迟到，因为在出门的时候选口红花了非常多的时间。迟到是一个很好的现象吗？当然不是，但是当它和选口红的纠结联系起来的时候，我们表面自嘲和调侃的是女生的优柔寡断，但其实隐含的赞同选项是：我们在见人之前是多么的重视自己的外表，多么的尊重他人，或者多么地期待和某一个人的见面。

女生的迟到，是大家一个通病，但是当这个视频，道出了女生迟到的原因的时候，反而展示了女生可爱的一面，因此得到了很多女性观众的转发，并在评论中艾特自己的男朋友说：你看，这就是为什么我约会来晚了。当然也不乏很多男性观众点赞，表示自己的女朋友就是这个样子，仿佛选口红就可以选一个小时。

最后我们来看第三点，人性中违反道德和法律的方面，的确是可以直接进行驳斥的。

人是有很多的劣根性的，而当某一些劣根性，不被控制并无限放大的时候，就违反了社会的道德标准，还有国家的法律法规。比如说我们常常讲食色性也，喜欢好看的人，这是人的天性。可是不断地出轨，利用权力进行潜规则等情况，这就不能仅仅像第二条所说的那样，通过自嘲和调侃去呈现，而是应该直接进行谴责。

这一条甚至都不需要我去举例说明了，大家一听就应该懂了，这是不能够触碰的红线。每一个视频传播者，都面对着广大的互联网观众，传播赞同任何不良的道德倾向，以及违法的行为都是极其不负责任的。

那弄懂了人性展示方法以后了，如何去做到像病毒一样传播呢？

首先我们要理解的第一个概念，是什么才叫像病毒一样传播。大家都知道病毒有一个非常核心的特点那就是传染。它有一个传染因子，并具备复制和升级的能力。

做到像病毒一样传播，首先需要的是一个传染因子，这个因子可以是视频呈现的人性观点内容，也可以是一句文案，当然也可以是一种运营传播手法。

首先要做到内容具有传染力，简单来讲就是内容是否具有热点化以及转发性。例如，你视频里面讨论的正是目前非常爆发的新闻事件，或者你做了一个非常好笑的小段子，或者你展示了一种非常特别的人性现象。

这其中的任何一点都能够促进转发。而转评赞的核心是转发，因为有更多的转发，才会带来更大的评论声量和更高的点赞量。

其次，你可以在文案中利用问句的手法来提高互动，比如前面提到的例子中，孙千千的发布文案就可以简单到：

女生都是这样的吗？你的女朋友是不是也这样？一个问句，就可以让每一个看客除了在获得内容的共鸣之外，还与博主产生社交层面的互动感。

当然，在我们发布和运营视频的时候，传播手法也是非常重要的。我们延续刚才的例子来讲，孙千千就可以直接在评论中写：回复点赞量前三的宝宝送你一支YS L的经典口红，讨好自己，或讨好女朋友，这都是最好的选择。这其实也是利用人性中大家希望获得幸运，也希望占点小便宜的心态。

那复制能力指的是什么呢？

复制能力，指的是某一些病毒视频可以进行轻松模仿。

在弘扬人性，又有病毒化传播的案例中，曾经有一个非常经典的案例，那就是冰桶挑战赛，这是一个正能量的公益挑战赛，内容上展现了人性美好的一面，运营手法上需要@三位好友接着进行挑战，最后内容还能够被轻松复制。被@的三位好友，都可以轻松模仿和挖掘自己全新的冰桶挑战赛方法。

目前，市面上有非常多甲方客户，喜欢你用UGC挑战赛来完成病毒式传播，这种UGC挑战赛的模式，就是利用了病毒视频的复制能力。

比如我们公司在传播成都市文化印象的时候，我们曾经利用《成都好安逸》这一首成都话趣味歌曲，进行成都大街小巷景点美食的展示，而这一轮风潮，也是热火了好一阵子，甚至直接带起了一个挑战赛。单是洋葱视频内部网红，在这个挑战赛中的播放量就超过了三个亿。

最后我们来聊一聊什么叫做升级能力。

病毒视频在传播了一定时间之后就会进入疲软期，但是如果这个视频留有升级空间的话，它将会持续的发酵。

在这里我们还仍旧可以延续@孙千千的这个例子，如果孙千千在视频文案以及视频内容中不单是讲女生出门会因为口红而延误时间，而是直接展示女生在出门迟到的这个过程之中，所有浪费时间的行为，与此同时，把文案改为：女生出门迟到的原因是什么？再搭配一个具有魔性效果的音乐，相信这个视频的传播时间和传播范围将会更广一些。

好了，我来总结一下今天的课程。

首先，我们认为像病毒一样传播视频，需要你真正的去理解人性，而人性是多种多样的，因此更重要的是如何去展示它们。关于展示它们的办法，我向你们推荐了三种：

第一，正面的人性直接说，让赞美来得更猛烈一些。

第二，无关痛痒的弱点，调侃地说，内在核心还得是赞同。

第三，触碰道德底线和违反法律的内容，要么不说，要么就认真地批判。

另外，我还向你分析了病毒式传播的三个核心要素。

第一，我们需要一个传染因子，它可以是内容，可以是文案，也可以是一种运营手法。

第二，病毒式传播需要视频具有复制能力，要易于模仿。

第三，如果你还给视频留有升级空间的话，那么你的可持续性传播时间就会更长，传播范围会更广。

照例，留下今天的作业，请你找到一条爆款的视频，看看它都符合了人性的哪些内容，请在评论区告诉我你的答案。

好了，今天的这一课就讲到这里，我是老聂，我们下期再见。