完全陌生的客户怎么成交

微商路要想走的更长远，你要做到诚信，做到将心比心，换位思考，站在客户的立场上想问题。

客户对你的信任是很难求的，所以我们要诚实做人，踏踏实实的卖货，帮助到有需要的客户。

销售，不是让我们降低身份去取悦顾客，而是要像朋友、亲人一样给予合理的建议！客户刚好需要，而我们刚好专业。

微商用“心”做方能长久

在3月28晚上九点钟的时候，一个高中生的妹妹通过的我的公众号扫码加我的，她跟我聊了她有红血丝，而且是从小皮肤都红通通的，遇热脸就红，对柳絮也过敏。

由于她还在学校上晚自习，也就没多聊了，等到妹妹下了晚自习，她又给我发来了信息，说起了她皮肤的问题、症状、困惑，还好她现在用的护肤品是针对敏感肌肤，但是只有保湿舒缓的功效，没有起到修复红血丝的功效。

她很用心的听我给她分析皮肤问题的原因，最后我给她讲了红血丝的注意事项，饮食清淡、防晒、红血丝皮肤护理知识等等。

当时已经十一点了，妹妹还在上学，就没聊了。

到了第二天中午，她发了一条信息过来：“修复红血丝的步骤过程请告诉我  还有大概费用，毕竟学生有点穷，但是也是真的想让皮肤好，所以我能承受价格的话我肯定会买的。”

当时我看到这信息，并没有觉得：哇，我快成交了什么的，反而自己心里有一种说不出来的感觉。

一个陌生客户对你的认同是很难的，妹妹愿意把她的脸蛋交给我，相信朵嘉浓，我体会到了她迫切的想把皮肤变好，因为这已困扰她好些年了。

然后，我给她讲了修复红血丝的搭配方案，给她看了朵嘉浓的简介，化妆品备案信息查询网址，朵嘉浓公司的背景，产品价格。

她给我发来了信息说：“因为这个皮肤真的困扰我好多年！！但是不知道怎么办，然后总算遇到好产品了”，看妹妹就是个明白人。

后来，她给我说：“我可能要过段时间才有钱，但是我一定会买的”！其实，我是很理解的，学生嘛都是父母给的生活费，回答她：“好的，不急噢”。

到了4月2号的晚上，妹妹又发来了信息，我们聊一会，她就选择微信支付给我付款的，一个学生一下花掉4百多，可想而知，她这一周的生活会是怎样的？

当时我并没有为我成交了感到高兴，而是在想着妹妹的生活费，因为我女儿上初中也是留校的，说实话，晚上我还失眠了。

后来我还找冰姐聊了，我说这女孩都是挤生活费来的，每个人都渴望自己的皮肤漂漂亮亮。

所以我们做销售要真真切切的为客户着想，将心比心，不管是实体店还是我们微商，因为人心都是肉长，你对客户像亲人、朋友，她是会感觉到你对她的好的。