背景音乐 | 黑钻石《听说》
鄙视链,是当今网络社会反映出的一种自我感觉良好而瞧不起他人的现象。
处在鄙视链顶端的,通常有这三类人。
在奢侈品店,有这样一种店员。
她们碰到明星富二代甚至带货网红往往都能笑脸相迎,要是碰上大牌大手笔的土豪她们能跪在地上给人穿鞋。
她们有自己的判断法则,从客人的鞋子来判断怎样接待。
穿漆皮鞋的是懒于护理的普通人,基本不会是她的消费者;真皮的需要费点心思;遇到缎面是真正的买主,才是他们最愿意放下身段服务的对象。
他们堪称肉眼扫描仪,你的穿着档次、皮肤状况、时尚程度,基本上可以决定他们对你的服务态度。
一言以蔽之,曰:看人下菜碟。
去年,我和闺蜜去商场逛街,因为临时起意,没怎么化妆,穿着比较随意。
到了店里,闺蜜想试用一下,便叫来服务员,当时店里一个店员在忙,另一个店员不耐烦地走了过来。
“我想知道这款适不适合我的肤质?”
“这款产品适合所有人,要吗?要的话,就给你们包起来。”说完,上下打量了我们一眼。
一听这话,闺蜜一下子怒了,但是想着来买东西的,便忍住了。
我们开始,试用其他产品。谁知,我们拿一个试用装出来,她就给放回去一个。
“这些是我们家最贵的产品,如果刚才那款不适合你,这款就更不适合了。”
怎么,没货我们就不能试试啊,闺蜜彻底发怒了。
这时刚才在忙活的店员走来,给那个白眼柜姐使了个眼色,等她走开后,开始微笑地给我们介绍,闺蜜被这个店员的服务打动,挑选了近4000元的护肤品。
等到要买单的时候,之前那个白眼快翻上天的柜姐跑过来主动开单(这样业绩就在她身上了)。
这时,闺蜜给我使了个眼色,她叫住店员,说等会再买单。
“稍等,我给我老公打个电话。”
等到闺蜜老公下来之后,之前给我们翻白眼的那个店员脸都白了,缩到一边去整理柜台了。
买完后,闺蜜走到服务态度好的店员身边,跟他老公说,这个小姐姐特别,你们评星级员工,要考虑她哦。
原来,闺蜜特意让在这里当经理的老公下来,给那个翻白眼的柜姐一个教训。
奢侈品店员的待客有鄙视链,已经是一个众所周知的秘密,“看人下菜碟”几乎是销售导购们的一个常态了。
这年头,没被店员鄙视过,都不好意思说自己逛过街…说起自己莫名其妙被店员歧视的经历,网友都是一把辛酸泪啊!
@神奇小公举
“小姐这款还有别的颜色…”
“这款三千五。”
@甜味小仙女
去商场一家忘记了名字的服装店,牛仔裤平均也就一两百一条吧。
我每碰到一件,柜员就会用手弹一下我摸的地方。
我当时穿着的都比店里的贵,也不知道为什么会被歧视…也是谜。
在奢侈品店工作久了,就逐渐把自己当成奢侈品了,这种莫名其妙的优越感通常来自于自身的自卑感。
因为工作中遇到的都是有消费能力的人,便主动与这些人化为一列,看到消费能力低的人就假以白眼和耻笑,殊不知,自己的位置,已经偏了。
印度哲学家奥修曾经说:优越感只不过是自卑感以倒立的姿态走路。
虚假的优越感是因为没有认识世界,他们内心的自卑感是因为没有认识自己。
去年,和朋友一起去吃饭。
饭店里有一对穿着体面的夫妻带着一个小男孩,小男孩声音很大,几乎整个饭店都可以听到他的吵闹。
因为上菜速度太慢,小男孩可能有点饿了,就拿着刀叉敲击餐盘。
男孩的爸妈,仿佛习惯了男孩的吵闹,自顾自玩手机。
不一会,服务员终于开始上菜,小男孩一个不小心,将开胃汤泼到了服务员的身上。
服务员虽然脸上有些不悦,但是还在好声好气提醒孩子不要乱动,注意安全。
“儿子,快让妈妈看看,你有没有烫着。”,妈妈抬起视线,开始检查她儿子是否受伤。
这时,一直面无表情的父亲终于开口说话了。
“你下班回去洗洗就好了,小孩子不懂事,大人还跟小孩计较。”
然后转过头对小男孩说,“不好好学习长大就像她一样,要干这些肮脏的活,被人瞧不起!骂你怎么了,骂你也得听着!”
而小男孩看着窘迫的服务员,竟然开始拍手哈哈哈大笑起来。
年轻的服务员小姐,站在那边,又气又窘,红着眼睛走了。
在很多人心目中,农民工、服务员、清洁工、快递员……是社会最底层的职业,因此,肆无忌惮地嘲讽甚至侮辱他们。
去年10月份,陕西科技大学某海龟教授,在校内被垃圾车挡住了车道,便对清洁阿姨拳脚相加。
随行同行的女伴,更是口出狂言:“你挣多少钱,我挣多少钱,你挡着我挣钱!”
台湾作家龙应台说:“检验一个国家与城市文明的标准是:对待弱者的态度。”
对上可恭,对下莫倨,看人修养,唯下可观!
意思是,一个真正有修养的人,对待比自己强的人态度是恭敬的,对待比自己弱的人,也不倨傲,一个人的“身份感”,从他对下的态度便可以看出。
优越感,如果都来源于容貌、身材、知识、家族、财富、地位、成就和权利,那么只能说明这个人缺见识,缺悲悯。
因为真正的高贵,从来不是靠收入和知识来衡量,它应该是植根于内心的一种修养和悲悯情怀。
法国著名短篇小说家莫泊桑,写过一本小说,叫《羊脂球》。
1870年普法战争爆发,普鲁士军队攻占了鲁昂城,有十个人同坐一辆马车出逃。
这10个人中有大富商夫妇,有政府议员们,有政府高官和太太们,还有两个修女以及一个妓女羊脂球。
几位有身份的阔太太得知了羊脂球身份后,悄声辱骂羊脂球是卖淫妇、是婊子、是社会的耻辱。
而这些阔太太的丈夫们则用一种看不起穷人的口吻大谈特谈金钱、吃喝。
马车在路上颠簸了大半天,车上所有的人都饿了,只有羊脂球带了可供自己三天的食物。
善良的羊脂球,不忍心看到大家挨饿,不计前嫌把自己的食物分享给大家。
摆脱了饥饿的困扰的九个人,对羊脂球的态度像肚子一样发生了变化。
先前的蔑视变成了亲昵,辱骂也变成了夸奖。
马车继续前行来到了一个镇上,这里被普鲁士军队侵占了,普鲁士军官扣下了马车,提出要羊脂球陪自己过夜。
羊脂球面对侵略者的无耻要求宁死不从,于是同行的一车人都被扣留了下来。
为了维护自己的利益,九个人想尽了办法、施展了种种阴谋迫使羊脂球就范。
最后还是老修女的“只要用意是好的,做任何事情都不会触怒天主”的宗教说教产生了相当好的效果,羊脂球为了大家的利益牺牲了自己。
但大家非但不感激这位可怜的姑娘,反而避而远之,之前的赞美和亲近又变成了最初的鄙视和唾弃。
这一次,大家各自准备了丰富的食物,唯独羊脂球没有来得及准备。
马车继续前行,车上的人拿出了自己的食物大口地嚼着,只有羊脂球缩在车的角落里受冻挨饿,呜咽哭泣。
贵族们的道貌岸然,富豪们的自私猥琐,跃然纸上。
所谓的贵族身份,不菲的收入,都比不上身份低微,职位卑贱的羊脂球的纯洁善良。
西方宗教也把傲慢放在了七罪之首,在圣经《箴言》当中,所罗门说:
“坏败之先,人心骄傲。尊荣以前,必有谦卑。”
来自阶层、财富上的优越感,其实也是一种原罪。
人生的境界分为三层:
第一层的人,活成了面子,他们在看不起别人与被别人看不起之间周旋,试图以倨傲的态度,赢得大家的尊重。
第二层的人,活成了里子,他们期待用学识和修养来重建自己,努力成为一个值得尊重的人。
第三层的人,活成了自己。他不以物质的殷实而喜悦,也不因外界的批评而困于心,抛却了身份,活出了本心。
你呢,你在第几层?
有书君语:这就是今天跟大家分享的文章,不知你是否有所感悟?欢迎你在留言区抒发自己的感想,我们明天见~~~
好