184 【第四十六周答疑】工作没有安全感，怎样缓解心慌？

【第四十六周答疑】工作没有安全感，怎样缓解心慌？

【标准】一个成熟的人答应了要帮别人忙的时候，其实是抱着平等的心态去帮对方的忙；而不是抱着一种施予对方恩惠的态度。如果我们能够养成了以平等的心态去帮助别人的话，那么，帮助别人之后，一旦遭遇到了别人的挑剔，我们也能够比较平静地面对这样的结果。

【感染】一个有影响力的人，TA之所以常常锲而不舍、百折不挠，是因为TA的影响力，并不是建立在TA想要影响别人，而是建立在TA对于TA所相信的这件事情，充分到满出来的热情，是基于TA的视野，是基于TA为了别人规划之后，觉得对别人最好的一种方向。

【幸福感】快乐跟喜悦是两种不一样的事情。快乐，通常来自外在；而喜悦，只能够来自内心。快乐有它的局限；相对的，喜悦却没有局限。所以小孩只能够得到快乐；当了大人，才有可能得到喜悦。而感动、领悟与欣赏，是让我们感受到内心喜悦的三种方式。

你好，我是今天的值班助教胡渐彪。很高兴又能够来到康永哥的情商课，和壹心理的专业咨询师，一起来解答我们在学习中的疑问。

在之前的情商课中，我们曾经提到过一个概念叫作“安全感”，比如说，很多女生喜欢让男生做“求生欲”测试，来考验男生对自己的感情，而这呢，就是一种缺乏安全感的表现。

但是，我们并不是只有在爱情当中才会缺乏安全感，在职场当中也往往会遇到缺乏安全感的时候。比如说吧，最近我们就收到了一位同学的提问，他的问题是这样的：

老师你好！我在一家公司待了五年了，工作挺稳定的，可是我却特别容易觉得心慌，总是担心公司会出现人事上的变动，或者有更年轻的员工会顶替了我的位置。

请问老师，我这种心态应该怎么调整呢？

好，我们谢谢这位同学的提问。“工作稳定，心却很慌。”这其实就是在职场当中缺乏安全感的表现。

我就看过有这么一份调查显示，将近百分之七十的人在工作当中，都会出现这样心慌的感觉。

比如说吧，有的人是害怕自己的职场位置会不稳，有一天可能自己会被公司淘汰；还有的人是害怕公司经营不善，有一天会关门大吉。这些焦虑啊，恐慌啊，其实都是普遍存在的。

那为什么我们会出现这样的情绪困扰呢？这其实是因为我们在工作当中，只看到了“公司”这个视角，而忽略了“我”这个视角。

什么意思呢？给你举个例子吧，当我们在表达自己心慌的时候，常常会说出这几句话来。

比如说：“公司可能想辞退我。”“公司可能更喜欢年轻的员工。”又或者是：“公司的发展可能要走下坡路了。”

你发现了没有？当我们在说出这些话的时候，我们说的都是“公司”怎么怎么样了，而不是“我”怎么怎么样了。

也就是说，我们观察一份工作，往往都是从“公司”这个角度出发，让公司在职场关系中占据了主导的位置，而我们自己呢，只能被动地接受公司的决定。

但是，事实是这样的吗？

工作其实很像谈恋爱，它是一种双向的选择。一方面呢，公司选择了你，它当然也可以选择其他人；而另一方面呢，你也是选择了这家公司，那同样的，你也可以选择其他的公司嘛。

如果我们能够站在“我”这个视角上来理解我们的工作，那我们就会意识到：

“我”其实是拥有别人可能不具备的能力和价值，是没有那么容易被替代的；“我”其实拥有很大的权利，去主动选择自己所需要的机会和资源；“我”才是工作的中心，“公司”并不是工作的中心。

所以，建立职场上的安全感，其中最重要的就是锻炼自己用这种“我”的视角来看待问题。

怎么样来锻炼呢？有一个非常简单的方法，和你分享。就是你可以每天尝试用“我”这个字来开头造句，描述一下自己一天的工作状态和感受。

给你举几个例子吧，比如说：“我今天制定了一份工作计划，是为了让下个星期的工作更有效率。”又或者是：“我喜欢今天的工作，因为整理资料让我收获了很多知识。”

你发现了么？当你渐渐习惯从“我”这个自己的角度，去观察和思考工作这件事，那你就能够更加清晰地了解到自己的能力在哪里，以及你能够为公司创造怎样的价值。

这样一来，你不仅能够提高自己的职场安全感，还能够发现自己更多的可能性。

好了，上面就是第一道题的回答，我们接着来看第二道问题吧，这个问题是这样的：

老师你好！公司同事总是拉着我一起说老板的坏话，不说吧，怕被同事们疏远，对吧？说了吧，又怕被老板知道，会得罪老板。请问老师，我该怎么办呢？

这是一个很有意思的问题哈。同事拉着我一起说老板的坏话，我要不要说呢？这种问题在心理学上被叫作“双避冲突”。这个“双”是一双筷子的“双”；“避”呢，是躲避、避开的那个“避”。

什么意思呢？就是在你面前的这两个选择，无论你选择哪一个，都可能会发生不好的事，所以你一个也不想选。可是呢，由于条件的限制，你又必须选一个。这种困境就叫作“双避冲突”。

那怎么样来解决这种“双避冲突”的问题呢？

中国人就有一句老话，叫作“两弊相权取其轻”。意思就是，两件不好的事情当中，我们很自然地就要选择伤害比较轻的那一个，这其实也就是解决“双避冲突”最基本的一条原则了。

那根据这条原则呢，我们需要在做选择之前，完成两点评估。第一点评估就是，我们需要评估这两种不同的选择，它们风险的大小。

比如说，同事们拉你讲老板的坏话，是得罪老板的风险更大，还是被同事们疏远的风险更大呢？你需要在心里给双方做一个比较和判断。

接着呢，我们说第二点评估，就是我们需要评估自己的真实想法。同事们说的看法，你到底是认同，还是不认同呢？你对老板的真实想法究竟是怎么样的呢？

在做出选择之前，先想一想自己的真实态度是什么，不要强迫自己做选择，结果却违背了自己真正的意愿。

那除了选择之前的这两点评估之外，解决“双避冲突”还有一个非常重要的环节，注意咯，就是在我们做出选择之后，还需要再做一次评估。

比如说，还是刚才那个例子，同事们拉你讲老板的坏话，不管你是选择加入，还是不加入，我们都需要在聊天结束之后，评估看看这次的选择给你带来了怎么样的影响？

你的加入有拉近你和同事之间的关系吗？又或者是你的不加入，有导致同事们疏远你吗？

经过这样的尝试和评估之后，如果你发现结果和你的预期是一致的，那么在下一次遇到同样困境的时候，你就可以采取同样的选择。

但是如果你发现，结果和你的预期是不一致的，那下一次你就需要对你的选择做出一次调整了。

简单总结一下，面对“双避冲突”的问题，我们一共需要做三次评估。

第一次是评估不同选择所需要面临的风险；第二呢，是评估自己的真实想法；第三呢，是在选择之后，评估选择的结果是否和你的预期一致。

好了，以上就是今天答疑课的解答，希望能够帮你更好地在工作中找到心理上的平衡感。最后我们来颁发一下优秀评论家的奖状吧，这个星期依然有两位同学获奖。

第一位同学，她的ID是「素言是只小螃蟹」，她和我们分享了她加入了一个小团体的经历，而这段经历呢，也让她确信了，想要被小团体接纳，“主动提供价值”是非常重要的一个步骤。

然后是第二位优秀评论家，TA的ID是「梦时那分」，TA在留言中表示，当TA开始关注自己的内在需求，实现自我满足的时候，TA找到了自己的工作和心理之间的那个平衡度。

我们恭喜两位，请点击音频下方的「查看全文」，到文字稿中领取你们的奖状。同时，在文字稿中呢，还有我们这个星期的知识点复习，想要温习的同学，记得去看一看哈。

好了，以上就是这个星期的答疑课，康永哥的情商课，我们下星期再见。