047 【团队合作】大BOSS和直属上司意见不同，该听谁的？ ——正EV

【团队合作】13 大BOSS和直属上司意见不同，该听谁的？——正EV

你将听到

1、的技巧，如何帮助解决问题？

2、两个领导意见不合，谁都没法得罪，该怎么处理？

你好，我是马东。职场B计划，咱们今天聊的话题是，大boss和直属上司两人意见不合，我该听谁的？

这是一个典型的两难问题，就跟“你妈和你老婆掉水里，你该先救谁”一样，特别难。好多人都觉得：“遇到这种问题，我一定靠聪明才智，去想到一个能够两全其美，两边不得罪的做法。”

但是我得说，没这回事。两边不得罪，两全其美，我做不到，所以，我不会跟你这么说。好，那我说说我的思考路径和出发点。

既然一定会有一方不高兴，而且你还得在这家公司长久地生存下去，那这种情况，咱们得假设它一定不会发生只一次，它一定会持续地发生。

那咱们思考问题的关键，就不是某一次的得失，而是长远来看，怎么做才能够累进性的利益最大、损失最小。

所以你要做的，其实是选定那个损失最小的立场，然后，不断重复。那你肯定会问说“我怎么知道，哪个立场，我的损失最小呢？”对，在我看来，这大约是一个概率问题。

打的人都知道，没有人能每把都赢，所以他们得专注长期盈利。我知道有一个牌手特别牛，叫Tom Dawn，他曾经跟全世界的人，发下一个战书。

他说“我愿意用任何一个赌注，来跟任何一个人赌，但是咱俩前提，就是打一万把。一万把的情况下，我一定能赢。”他为什么这么说？是因为他心里有一个底气，叫做正EV。今天，所有的长期的职业玩家，都在恪守着这条原则。

那正EV是什么？EV就是期望值，Expected Value，指的是在权衡各种可能性之后，你的平均损失收益值。什么意思？就是，你要在每一把上，都按照牌理去出牌，把输赢交给命运。

只要你每一次做的都对，即便你在一把一把当中是输的，但是长期打下来，你一定是赢的。这就是概率决定的，它对单个事件没有意义。

我举一个例子，AlphaGo是非常典型的一个正EV的例子。AlphaGo是一台机器，它根本就不会下围棋，但为什么它能够赢世界冠军呢？是因为它对胜率的控制。

AlphaGo是一个高级的计算系统，它对每一手棋的判断，根本不是这手棋厉不厉害，而是这手棋的概率是多少。赢的概率超过50%，那就是它该下的棋。这样累积到中盘，你犯的错误，就成了它的赢面。所以，长期下来，它一定会赢。

而人类的棋手，我们追求的是什么呢？我们追求的有可能是在棋谱上流芳百世，也就是很多人追求的是“妙手”。很多人都觉得，我这一招，是一招制敌，能够使局势翻盘。

所以你能明白，一招制敌本身就是小概率事件，对不对？所以你知道，中国人的古话说，一个真正的围棋高手，叫做“通盘无妙手”，这句话用来形容AlphaGo，是不是特别准确？

所以回到职场当中来，遇到单个事件让你左右为难的时候，判断的方法，应该是拉长时间线，看概率，而不是多么机巧地应对今天的解法。

因为即便赢了，它反而会给你造成一种心理上的暗示，就是聪明能过关，而不是按照事物本来应该有的正确的选择。

通俗点说，就是别把这个事当一锤子买卖。你想想看，如果这个事重复一万次，这种做法，是不是更有利？

那么大boss和直属上司刚好意见不合，咱们从这个角度去想一想解法。也就是，咱们不费那个心思，去想眼下我该怎么选择，比如谁的权利更大呀，谁的意见更正确呀，谁更不会后悔啊，或者谁会不会发脾气啊；而是要从长期的工作当中去想，选择哪边，对你更有利。

以我个人的经验，遇到这样的问题，大概率你要选你的直属领导。因为在我看来，服从直属领导，是一种非常重要的职业操守。

在一个层级比较明确的公司系统里面，你的工作肯定是向直属领导汇报和负责任，对不对？而他相应的呢，是跟他的直属领导，也就是大boss再来负责。

所以，一层层往上，这是保持一家公司队形一致、行动高效的最好的解决方法。但凡这个大boss是个明白人，你没有执行他的意见，最后出了什么问题，他会去找你的直接领导，而不会来找到你，不会赖到你头上，你不用背这个锅。

因为他知道，这不是你的事。退一步讲，你真的碰到了那种傻叉大boss，因为你服从了直接领导而惩罚你，甚至开除了你，那你放心，我相信到了其他地方，说到离职原因的时候，你会获得正加分。

听到这，有人会不甘心说：“马老师，网上那么多方法，教我们如何两边不得罪，难道这些方法都是扯的吗？都没用吗？真的就没有万全之策吗？”

我也随便去网上找了找那些万全之策，你看看他们怎么说的。有人说“你要摸清两个领导的性格，要从中调和，让双方都满意。”你觉得这是不是扯？

还有人说“两个领导意见不合，你就得做三个方案，两个坏的，一个好的，他们肯定不约而同地会选好的那个。”

我怎么听着这也是个扯呢？你想想看，你这次就算是穿针引线，左右逢源；但是下次，你能保证你可以功成身退吗？且不说，你做三个方案，你投入的时间成本值不值得？关键是，这招有没有用？

你自己来判断。但是我的意见是，要把时间拉长来看。拉长了以后，你作出的判断就是，哪一种的方式赢面更大。这种情况下，我还是强烈推荐“服从你的直接领导”那句话。

我是马东，职场B计划，明天见！

请你分享一下，在工作中，你有没有这种左右为难的时候？如果有，你是怎么处理的呢？

李昌镐——只追求51%的胜率。

李昌镐是围棋界的顶级棋手，曾经实现了世界围棋比赛的大满贯。

一次赛后，记者问他：“你下期为什么没有妙手（注：精彩的走法）？”他憋了很久说：“我从不追求妙手。” “为什么？妙手可是最高效率的棋啊！” “每手棋，我只求 51% 的效率。” 记者愣住了。

众所周知，棋子效率越高越占优势，高效行棋，自古以来就是棋手追求的目标。 李昌镐又说：“我从来不想一举击溃对手。” 记者再追问，他沉默了。

为什么世界第一的棋手，每子只追求 51% 的效率？ 职业围棋选手之间，即使有段位之差，胜负也只是在二三目之间。一般的围棋有 200—300 手，每手 51% 的效率，即有一半以上的成功率，150 手 51% 的效率累积到最后也会稳拿胜券。

李昌镐最使对手们头痛的恰恰就是 “半目胜”，一局棋几百手，最后清盘——赢半目。 那妙手不是更好吗？ 不。思考下： 到底是下出 51% 的稳定发挥概率高，还是下出 100% 妙手的概率高？ 妙手很美，从另一个角度看则是陷阱。

人追求一击致命的时候，正是自己最不冷静的时候，成功了不免沾沾自喜，失败了心神摇晃，下一步最容易一脚踩空。全力之后，必有松懈；大明之后，必有大暗。 反倒 51%，每次稳稳当当，日拱一卒，最后准赢。