泰勒科学管理12谁说了算？（郭威）

如何管理好车间？如何管理好班组？如何管理好一线？如何管理好工厂？

泰勒科学管理开山之作，制造业、车间、工程现场、一线服务不朽的实用根基。《工厂管理》那样朴实、犀利地提出了我们司空见惯，却又毫无作为的管理领域。100年过去了，看看我们中华大地的工厂，现场混乱、工作忽紧忽松、资源浪费、工人无序地干活，陷入严重的资金依赖型模式，还远远没有领会泰勒所说的管理是什么。我们仍然处于“管理前”的时代，仍然是一片现代科学管理的“荒蛮之地”。郭威将与您分享《工厂管理》一书的核心内容……

三味管理研究院，致力于管理经典研读，读透经典，读通经典，我们希望通过这些基础的努力，为我们的管理研究、为企业实践、为管理爱好者提供帮助。

附郭威某篇文章：

古典流派1 

泰勒《工厂管理》一书的发表，1911年，标志着一个新的事务——管理，被更为透彻、形象和系统化地说清楚了。之前，管理活动早已存在于社会之中，也早就有人讨论，但人们对这种活动的认识还不够到底层，语言描述还不够到位，模糊。

泰勒的理论，一言以蔽之，思无邪，从工作开始，从工作方式开始，企业无非是一个由各种活动组成的工作体系，那么，每个活动是否做得好？怎样能做好？泰勒从基层获得的答案是，动作研究，每个动作如何消耗更小的成本，获得更大的产出，那就是少投入多办事，少投入多办高质量的事，即效率高。每个动作都搞好了，研究透了，可以有更好的方法了，就获得了基础细胞的强壮，这就足够了吗？

不够，于是又任务计划将之动态的穿起来，企业的运作要围绕着任务走，围绕着计划走。从企业任务的源头开始分析，从客户订单开始，逐层分析任务，形成计划，让计划去牵引人们的活动，人们的动作，这实现了动态的协调。当然泰勒还思考了很多，差别计件工资制以激发工人按照好的方式工作，做大馅饼后考虑到劳资两利、劳资合作的问题，等等。这种思想的一个发扬者是亨利·福特，大野耐一说他的丰田生产方式的基础是福特。

泰勒这一派后来叫工业工程，近些年的哈默提出《流程再造》，思想底板还是泰勒。如今，这一流派的知识，在美帝那并入工程学院，继续不停地发挥作用，在神州，当垃圾般抛弃，或当法器假装供着，不理，不用，不钻究……有人说，哦，my god，I have a question，泰勒太古老了，我们是信息社会了，那些适应工业社会的理论，早就不适应我们了耶，我们要最先进的理念！我可以回答，*（）——&）#%…………

古典流派2

亨利·法约尔在法国矿业杂志发表了几篇论文，后来成书《工业管理与一般管理》，这本书最早从一个综合角度讨论了什么是管理活动，视野非常恰当，既不宏大到经济角度的谈天说地，又不像泰勒那样细微。这很法国。由于当时美国的泰勒已经被视为管理的代言人，大洋彼岸的法国，一个接近老头的瞎念叨，没多少人搭理，直到几十年后美国人盛赞法约尔，他的思想才得以发扬。

这一派，就是过程学派，或者叫做一般管理学派，继承者为哈罗德·孔茨，还有我们无数流行的教科书，离不开这个底盘。这一派，后继者不行，搞成什么都包含的杂碎拼盘了，思想有点乱，在那个恰当的介于大和小之间的地带讨论问题，不出格，不琐碎，挺难的。法约尔有什么神奇的？没有，神奇谈不上，就是很真诚，谈管理问题，不纠结，不捣乱，不诡辩，没想成为流芳百世的大师。

法约尔的理论，一言以蔽之，从企业的整体角度，考虑有一种独特的活动叫管理，有点用。他谈管理，先从企业整体开始，他说，企业有六种活动：技术活动，安全活动，商务活动，财务活动，会计活动，最后一种活动是管理活动。厉害，一语道破天机！有人不禁要问，那啥是管理活动？法约尔说，管理活动可以细分为，计划，组织，指挥，协调，控制。天啊，太清楚了，不敢相信。

如果您稍微花几十年品品这几句话，法国佬说的，您得颤抖。我们就不提法约尔桥了，简练到令人发指，深刻到令人哭泣。有人说，ohmygod，法约尔谈的是工业管理，过时了，我们有新的创新了，创新是一个社会的灵魂儿，我们的社会进入人工智能了，早晚机器替代俺们，网络社会儿…………我可以回答，换个专业吧

古典流派3

韦伯《经济与社会》中讨论组织的部分，这一派，后来在独立研究者巴纳德的连接下，成为组织理论学派。我得说，这一派要人命，没法弄，烧脑，进去不容易，进去再出来基本别想。想过得稳稳的，舒舒服服，就别惦记组织理论学派了。韦伯可是精神崩溃过，养了好几年才勉强正常，他的书还是他死后，他老婆整理替他发表的，他老婆要是瞎整理呢？整理错了呢？

组织理论学派，一言以蔽之，组织是什么？什么是组成组织的核心要素？组织的本质特征是什么？对于人们天天发生联系的组织，对于这个熟视无睹的东西，韦伯最高开始深入研究。只提醒一句，人，有什么好研究的吗？我们把人研究透了吗？人是什么呢？dna结构？生物体？道德帝？我思故我在？灵魂？韦伯是勇敢的，人我们都搞不明白，又提出个组织。

注意，这里提到的组织，是个名词，不是法约尔角度探讨的计划、组织里的那个组织，那个是动词。组织是什么？这用讨论吗？就是一些人在一起，在一起了呗。我只想说，它很真实，很虚幻，无处不在，看不见摸不着。有人问，omg……不回答了……