第01集 职场沟通必修课，“报联商”

第01集 职场沟通必修课——报联商

报联商——汇报、联络、请教

1、汇报

（1）类型

义务型：a.是否完成

b.如何进行

c.哪种程度

d.情况变化

e.存在的问题

f.需要帮助

g.工作计划

信息共享型：发现重大安全隐患，个人影响

（2）形式

面谈、会议、电话、E-mail、文件打印

（3）注意事项

a. 时机

b. 场合

c. 准确

d. 报忧

2、联络

义务型：项目，与相关人员进行联络

自由意志型：不是我的义务，告知相关人员，推动项目

3、商谈（请教）

上级、老员工、大咖等解决问题提高效率