本教材分为15个单元,涉及商务领域广泛的主题,但是每个主题都是围绕商务场合最为常见的职业场景和话题展开,如自我介绍、客户接待、公司产品及服务、公司组织与结构、商务电话沟通、会务安排、介绍与陈述、商务信函写作、产品或服务询问与报价、订单、运输与物流、支付与催款、投诉及其解决方案、产品及服务营销等。每个单元基本包含听说训练、文化点滴、职场聚焦、语言点讲解、短视频、拓展阅读等,每一部分都围绕一个大的主题进行练习或活动。每个单元最后总结了本单元涉及的职场中常用的英语表达;书后还有各个...