电子商务运营团队架构

您好，很高兴为你回答：

一、营销团队的任务是：

1、完成企业销售任务指标。每个企业都有销售任务，没有优秀的销售团队，销售任务就如同空中楼阁，很难实现；

2、形成较高的团队战斗力，为营销活动提供充分保障。销售团队要有凝聚力和战斗力，才会在营销活动中屡战屡胜，为企业营销做出富有成效的努力；

3、提高营销团队的认识高度。营销团队认识提高了，才能对市场和客户的认识与洞察更进一步，才能捕捉到市场的脉搏和营销的内在肌理，也才能把营销活动和品牌塑造真正结合起来。

二、如何打造高效的营销团队：

1、提高营销团队的士气。通过打造优质的营销团队，可以提升团队成员的士气，使其工作积极性更好，工作态度更佳；

2、提高营销团队的业务拓展能力。通过营销团队的打造，可以在一定程度上提高营销团队成员的业务拓展能力，使其工作更加富有成效；

3、提高品牌意识和营销组织能力。通过团队培训和学习，通过有意识地凝聚共识，可以逐步提高营销团队的品牌意识，提高对于品牌的认识程度，提高品牌推广能力。在营销组织方面，当然也可以得到适度的能力提升。

运营部职能
● 负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
◆ 商品部职能
● 根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
◆ 推广部职能
● 根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
◆ 营销部职能
● 负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。
◆ 销售部职能
● 直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
◆ 物流部职能
● 管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。