无经验电商运营面试自我介绍

我们常说的三大运营商是指中国电信，中国联通和中国移动三家通讯服务运营商。
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运营商就是通过技术手段提供某项特定服务的公司，一般是没有实在事物体现的。

比如摩托罗拉生产手机就叫做制造商。

而像联通移动等提供通讯服务的就叫做运营商。
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　　运营商就是通过技术手段提供某项特定服务的公司，一般是没有实在事物体现的。传统意义上的“运营商”定义：完全掌握各层物理网络，具有完备的品牌、业务设计、实施、营销的人力财力，就是运营商。
　　比如摩托罗拉生产手机就叫做制造商。
而像联通移动等提供通讯服务的就叫做运营商。

电商运营这个行业还不错。

电子商务运营最初定义为电子商务平台（e-commerce platform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直扒旁销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

电子商务运营模式

B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务

B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）御此猛。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。

C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之镇桥享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。

　运营商就是通过技术手段提供某项特定服务的公司，一般是没有实在事物体现的。传统意义上的“运营商”定义：完全掌握各层物理网络，具有完备的品牌、业务设计、实施、营销的人力财力，就是运营商。
传统意义上的“运营商”定义：完全掌握各层物理网络，具有完备的品牌、业务设计、实施、营销的人力财力，就是运营商，或者至少才能做好运营，覆盖用户数量、类型的多少是衡量运营商规模大小的重要依据。

运营商就是你的后台老板，移动和联通电信，运营商不在了，这些号码都消失了。

电商运营的一天如下

一、整理工作计划

提前10-20分钟到达公司，在笔记本上列出一天的工作安排，并排好先后顺序。完成一件事标记一下，没有做完的备注好原因。下班前把当天的事情整理一下，并备注一下第二天要解决的事情。

二、检查店铺信息

1、检查是是否有无平台重要通知和活动信息。

2、查看后台是否有产品违规记录并及时处理。

3、把异常订单或未付款订单以及交易纠纷订单交给客服务理。

4、查看产品评论并及时回复。

三、整理数据

1、查看未付款和未发货的订单，并找出原历。

2、查看并整理分析自身竞争对手的爆款数据。

3、查看产品的相关数据（访客数、转化率、IPV、好评晒图、差评、PC和无线端搜索关键词以及关键词转化率）整理到表格。

4、查看爆款产品的上下架时间跟销售下单时间端端的类比进行差异化时间点设置。

5、把引流平台（直通车、钻石展位等）的点击率转化率分析记录。

电商运营需要各部门协调工作

这一部分的工作内容，更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作，更多地是由运营人员来承担。

作为一名运营人员，沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。

运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小问题解决掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。

石油产品可分为： 燃料、 溶剂与化工原料、 润滑剂、石蜡、沥青、石油焦等6类。 其中， 燃料产量最大， 约占石油总产量的90%； 润滑剂品种最多， 产量约占5%。 各国都制定了相应产品标准， 以适应生产和使用的需要。\x0d\x0a 汽油 \x0d\x0a　　汽油是消耗量最大的燃料品种。 汽油的沸点范围（又称馏程）为40 ~ 205℃， 密度为0.70~0.78克g/cm3，商品汽油按该油在汽缸中燃烧时抗爆震燃烧性能即辛烷值大小区分，标号越大，性能越好。汽油主要用作汽车、摩托车的燃料。商品汽油中添加有添加剂以改善使用和储存性能。清洁汽油对其中的硫、苯、芳烃、烯烃、铅含量有严格限制。\x0d\x0a喷气燃料\x0d\x0a　　喷气燃料即航空煤油，主要供喷气式飞机使用。沸点范围为60~280℃。为适应高空低温高速飞行需要，这类油要求发热量大，在～50℃不出现固体结晶。\x0d\x0a 灯用煤油\x0d\x0a 灯用煤油，沸点范围为180 ~ 310℃，主要供农村照明用。要求火焰平稳、光亮而不冒黑烟。目前产量愈来愈小。\x0d\x0a 柴油\x0d\x0a 　按沸点范围分180~370℃的轻柴油和350~410℃的重柴油两类。商品柴油按凝固点分为不同牌号，使用最广的是0#、-10#柴油。柴油广泛用于大型车辆、船舰。由于高速柴油机（汽车用）比汽油机省油，柴油需求量增长速度大于汽油，一些小型乘用汽车也改用柴油。对柴油质量基本要求是燃烧性能和流动性好。燃烧性能用十六烷值表示，愈高愈好。 \x0d\x0a 燃料油\x0d\x0a　　用作锅炉、轮船及工业加热炉的燃料。商品燃料油用黏度大小区分不同牌号。\x0d\x0a 石油溶剂\x0d\x0a 用于轻纺、橡胶加工、涂料工业做溶剂，或清洗仪器、仪表、机械零件。\x0d\x0a 润滑油\x0d\x0a 从石油制得的润滑油约占总润滑剂产量的95%以上。除润滑性能外，还具有冷却、密封、防腐、绝缘、清洗、传递能量的不同作用，并因此衍生处不同要求的产品。其中，产量最大的是内燃机油（占40%），其余为齿轮油、液压油、汽轮机油、电器绝缘油、压缩机油，合计占40%。商品润滑油按黏度分级，负荷大，速度低的机械用高黏度油，否则用低黏度油。润滑油产品比起燃料油，价值较高。炼油装置生产的是采取各种精制工艺制成的基础油，再加多种添加剂，因此具有专用功能的各类添加剂产品研制极其重要，附加产值也高。\x0d\x0a 润滑脂\x0d\x0a　　俗称黄油，是润滑剂加稠化剂制成的固体或半流体，主要用于不宜使用润滑油的轴承、齿轮部位。\x0d\x0a 石油蜡\x0d\x0a　　包括石蜡（占总消耗量的10%）、地蜡、石油脂等。石蜡主要做包装材料、化妆品原料及蜡制品，也可作为化工原料产脂肪酸（肥皂原料）。\x0d\x0a石油沥青\x0d\x0a　　可以供道路、建筑用，主要用于铺路。随着公路建设的发展，沥青产品中高等级道路沥青需求增大。\x0d\x0a 石油焦\x0d\x0a　　用于冶金（钢、铝）、化工（电石）行业做电极。\x0d\x0a　　除上述石油商品外，各个炼油装置还得到一些在常温下是气体的产物，总称炼厂气；可直接做燃料或加压液化产液化石油气，可做化工生产原料。 炼油厂提供的化工原料品种很多，是有机化工产品的原料基地。常压下的气态原料可用于制乙烯、丙烯、合成氨、氢气、乙炔、碳黑。液态原料（液化石油气、轻汽油、轻柴油、重柴油）经裂解可制成发展石油化工所需的低碳烯烃，是发展石油化工的基础。炼油厂还是苯、甲苯、二甲苯等重要芳烃的提供者。各个炼油装置生产的产物都需按商品标准加入添加剂和基础油进行调和方能作为商品使用。石油添加剂用量少，功效大，属化学合成的精细化工产品，是发展高档产品所必需的。