感悟可以开篇感谢公司的栽培,接着正文分点论述自己的感悟,抓住要点,联系实际,理清结构。
正文
首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下:
市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了。
同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方。
于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。
1、 对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。
2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户
3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。
4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态
5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。
6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间
以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。
早会对于一个销售团队来说相当重要,个人认为早会三点:
1、前一日工作总结汇报(因为我们销售公司是要结果的公司)
2、今日工作计划及完成时间(我们销售公司是要有目标和效率的地方)
3、团队口号(一个团队及公司的誓词等鼓舞销售)。销售团队开会少批评多鼓励。
拓展解答:
1、头一天发会议通知 ,
2、将会议议题事先征集好,让与会人员都清楚 ,
3、解决重点问题,非重要但需要花时间的议题另议 ,
4、落实的问题要指派的人头,不能停留在口头 ,
5、会议不要超过30分钟。
1、朗诵公司企业文化
用激情、饱满、洪亮的声音一齐朗诵公司的企业文化内容。明确统一价值观,振奋精神激发斗志。
2、个人情况汇报
各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括),当日重点工作内容。
3、领导点评
个人汇报完后,领导要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度。
4、案例分享
内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表)。
5、部署任务及提振信心
通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲。
6、公司政令宣导
包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。
7、其他要求
项目经理或相关负责人晨会前检查昨日夜间值班记录及交接班记录表,对值班中出现的问题在晨会中加以强调和纠偏。
说明的时候有重点,有条理。比如同样是讲服务,今天你可以先不告诉他们怎么做,只是请一个做服务特别好的同事跟大家做一个分享;明天则变成让一个同事和另外一个同事做角色演练,看他是如何接待客人的,让大家做一个点评;后天变成让大家一起来讨论,现在服务外卖可能做得不好,请大家给一些意见。
让员工说出他们觉得在外卖过程中遇到的最大的困难是什么,通过这几分钟的晨会来帮大家解决这个问题。所以,一个题目可以用不同的方法进行分析,这样员工才会在开晨会的过程中有所收获,他才不会烦,这样才能达到我们想要的效果。
1、一起学习文章、书等,然后进行分享(每天一段);或者让某人分享他的经验、体会或学到的某些知识、技能;或者有某人给大家讲一个故事(故事要和工作方法、心态激发等有关),之后大家谈感受、分享等。也可以由主持人分享。(过程中要给与掌声等)。
2、每天技能一练。
3、传达公司新的信息(如没有就省略)