《员工管理必读12篇》是比较不错的关于员工管理的书籍,你可以看看。
员工管理总是充满各式各样的挑战:如何真正激励员工?如何管理问题员工?如何构建效能超出其组合本身的团队?诸如此类问题燃迹的答案可能难以捉摸、常令人备感困惑——即使对于经验丰富的经理人而言依然如此。
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不听话的员工怎么管?
在职场上,管理者经常会碰到一些“不听话”的员工。这些员工工作不主动、办事拖沓、素质低下,对领导的话不是句句听、事事办,而是很有个人主见,常讲个人得失。
许多管理者认为,员工不听话就要管,而且,不听话的员工会降低领导的威信,必须加以治理,严加管理。那怎么个管法呢?
1.搞清员工不听话的根本原因。
人没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结,我们要先摸清这个点是什么,才好对症下药。掌握对方的性情喜好,从而收到事半功倍的管理效果。
2.优秀的领导懂得给员工画饼,给员工愿景。
告诉员工这样做达到什么效果?员工自己可得到什么?向员工描绘大好前景,给员工信心,这也是一种激励。
3.让员工明确追求的具体目标。
领导给员工的目标要清晰,有总目标和阶段性目标,不断给予员工明确的反馈,让员工知道工作做到什么程度,就会得到什么样奖励。这样,工作才有奔头,员工才肯卖力。
4.让员工有可能达到设定目标。
领导给员工设定目标要科学合理,员工只要肯努力,就很有可能实现。如果目标太高了,员工认为没可能实现,无谓的事不如不做。如果目标太低了,员工没有压力,感到任务太轻松,达不到激励作用。
5.让员工知道自己应该做什么。
领导不但要给员工设定目标,还应指导员工如何实现工作目标。通过成皮掘并功案例分析,引导员工朝着既定目标努力,创造更加优异业绩。
6.依靠严格的制度管理,约束员工的行为。
不听话的员工,依靠严格的制度管理,对其做相应的奖惩,杀鸡敬猴。
7.调岗位。
不听话的员工,直接让他下班或者让调岗位,用其所长。
8诚挚态度,多说正能量的话,如你是最棒的,你要好好干,我不会亏待你!等等。
总之,要的是团队利益,用人之长天下人可用,用人之短天下无用之人。
P.S.职场管理技巧:遇到比较难管理的员工时,你会怎么做?其实很简单
台湾管理大师曾仕强说过,不听话的员工分两种,一种是骄傲干才型,一种是忠诚干练型。其实,在企业里还有一种不听话的员工,那就是刺头棒槌型。
首先说说骄傲干才型。这种人自恃才高,眼高于顶,他们是公开场合和私底下都不听话的人。你开会布置工作,独独他跳出来跟你唱反调,让你当众难堪。如果领导没有一颗强大的心脏,是断难容忍的。对这种人,如果不是离了他这臭鸡蛋就做不了槽子糕,还是不留也罢。否则对你的统御能力是一个严峻的考验,而且,很容易带坏了团队风气。如果暂时还离不开他,那就交给他一个极具挑战性的工作。做好了,不动声色,做不好,可以借机杀杀他的嚣张气焰
接着说说忠诚干练型。这种下属是公开场合听话,但是私底下不大听话。基本上说,他们还是比较会做人的。而且,这种下属才是领导者真正的左膀右臂。公开场合听话,不会让自己措手不及,领导不用担心自己的面子。关键是,他们既能干又忠诚,这是领导最需要的人才。至于私底下不大听话,那都是无关痛痒的小问题。领导心胸大一点。哈哈一乐就过去了。作为一个领导,难得糊涂其实是一种大智慧。所以,对这种下属,要珍惜和包容。
最后说说刺头棒槌型。这种人不仅情商差,智商也令人捉急。一点本事没有,却散颤天天拧着脖子跟领导较劲。这样的人,就是我们经常说的“瘦狗型”员工。对这样的人,马云有一句话:必杀无赦。一个人脾气比自己的能力还大,自己都不知道吃几碗干饭,关键是,还总是拿村长不当干部。他既然不服从你的管理,一点面子也不给你,你又何必给他留什么情面呢!所以,收起你的菩萨心肠,拿出你的霹雳手段!