酒店前台如何推荐产品

接待员要将价格转化为能给客人带来的益处和满足，对客人进行启迪和引导，促进其购买行为，例如，一位接待员遇到一位因价高而犹豫不决的客人时，可以这样讲此房间床垫、枕头具有保健功能在让您充分休息的同时，还起到预防疾病的作用。

比较优势法，当饭店的供给价格与客人的需求价格产生不符时，接待员不妨采用比较优势来化解客人的价格异议，即以自己产品的长处去与同类产品的短处相比，使本店产品的优势更加突出。

酒店前台接待销售技巧

当客人走入大堂时候，前台人员应该面带微笑，很有礼貌的向对方问好，要时刻提醒着自己每一位上门来的客人，都是最宝贵的，要尽最大的努力留住对方，平时多注意积累推销客房的技巧养成一套熟练的工作流程。