1.寻找可以引起对方好奇心及兴趣的话题,并快速整理好自己的思路,清晰地表达出自己话语中的意思。聊天主要就是找话题,找到共同感兴趣的话题时,针对该话题开展交流沟通,不过需要注意的是,在交谈的过程中要先迅速整理好自己的思路,不要在讲话时磕磕巴巴,言不达意。另外就是要注意自己的语速,讲话的速度不要太快或太慢,并观察对方的面部表情,如果对方的嘴唇微启,像是有话要说时,要适时地将话中断,等待对方的发言,表现出尊重对方的意思。
2.根据对方的着装、外表去猜测对方感兴趣的事,并以此来打开话题。如果当对方不想透露自己的个人隐私时,只能通过对方的衣着打扮、年龄外貌、及携带的物品来判断对方感兴趣的事物,并展开话题。例如看起来20岁左右、打扮时尚的年轻女性,可以与她谈谈时下流行的电影电视剧、或发型潮牌等等。
3.避开对方不想谈论的敏感话题,避免尴尬冷场。有些话题可能是对方不想谈起的,尤其是涉及个人隐私的话题,如果对方不想深谈该话题时,会表现出避开眼神接触、敷衍或笑着打哈哈岔开话题,这时就不要刨根问底地追问下去了,可以跟着打哈哈或开个小玩笑,回避对方敏感的话题就可以了。
4.对于较为内向及被动的人,要采取主动的方式开展交流沟通。对于某些性格较为内向,说话时处于被动的人,要主动与他进行沟通,比如问一些比较有趣、对方可能比较感兴趣或擅长的问题,引导对方与自己展开对话交流,这样就可以避免尴尬冷场了。