求助〉黑屏，有声音，有鼠标，这个问

重启进安全模式

1、电脑黑屏一般可能由于机器中灰尘较大，所以一般建议找专业人士清理下灰尘。2、如果新买的机器出现问题，可以尝试360驱动大师进行驱动下显卡。3、如果电脑还在保修期，可以通过售后检测下。