淘宝收到知识产权投诉 怎么办?

你好。请问你是淘宝的商户吧，这要看知识产权投诉是什么性质的投诉。
如果是淘宝转来的权利人投诉，因为淘宝事先已经审核过，你侵权基本上是肯定的，建议你积极准备有关证明材料，用来证明你是有授权的或者至少是有合法来源的，否则，你的产品只有被下柜处理了，而且还可能会面临权利人的起诉。