作者:刑群麟
播讲:逍遥儒生
不懂心理一万句无用;懂心理,一句足矣;由嘴及心的沟通心理策略
一个会沟通的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故 ”的默契;和同事共事时,知道如何说话能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何说话能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;再如跟恋人或者朋友说话时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……而那些不会沟通的人,笨嘴拙舌、言不达意,说出很多废话、蠢话,不能与别人进行有效的沟通,不仅会坐失良机,也很难在事业上有出人头地的发展,若出言不当还会立刻四面楚歌。真所谓“一句话能把人说得笑,一句话也能把人说得跳”。同样是沟通,为什么会有如此大的区别呢?这其中的关键就在于前者在谈话时能够运用各种心理技巧,把话说到别人的心窝里,从而成功地赢得了人们的信任和喜爱,而后者却不懂得在谈话中运用心理学,导致说话不得体而失去人心。
本书是一本揭示人类潜在种种心理效应的心理学通俗读物,其中最有代表性的即“墨菲定律”。与此同时,从自我认知、经济管理等方面入手,作者引出了数十条对现代人工作和生活...
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