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客户服务管理个人讲解,在这里主要是客户关系管理,共有五个模块,模块一:客户关系建立;课题1:谁是潜在客户;课题2:寻找潜在客户;课题3:客户价值分析;模块二:客...
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广东省客户服务管理师二级考前辅导,主讲:教材主编徐曰勇。
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