女子夜间用嘀嗒出行叫顺风车被司机骚扰?平台称若查明会处理

女子夜间用嘀嗒出行叫顺风车被司机骚扰?平台称若查明会处理

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近日,广东广州一名女子反映称,她在嘀嗒出行平台使用顺风车服务时,却遭遇司机车辆信息不符及露骨的言语骚扰。12月4日,针对此事,嘀嗒出行平台客服向南都记者表示,平台不允许车辆信息不符、言语骚扰等违规行为。若查明确实存在因车主违规操作,导致乘客权益受损或影响到出行,平台一定会作出相应处理。

据媒体报道,该名女子称,11月30日晚间20时左右,她在嘀嗒出行平台叫了一辆顺风车,司机在接单后却以车刚过审为由,通知乘客会换车接人。因事发于晚间,且为长车程订单,该名女子担忧乘车安全性,遂向司机提出质疑。涉事顺风车司机却接连发送数条露骨的骚扰信息给她,女子觉得害怕,便取消了这一行程。

12月4日,针对此事,嘀嗒出行平台客服向南都记者表示,平台不允许车辆信息不符、言语骚扰、私下转账等违规行为。如乘客遇到车辆信息不符、言语骚扰等问题,可以直接向平台投诉及反馈。若查明确实存在因车主违规操作,导致乘客权益受损或影响到出行,平台一定会作出相应处理。

来源丨南都即时

编审丨王倩 陈莹莹(实习生)


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用户评论
  • EchoooooO

    嘀嗒平台很垃圾。几年前我乘坐这个平台的顺风车,司机只有18岁,刚拿到执照。路上出了车祸,平台也拒绝承担责任。