嘀嗒出行：拓展顺风车消费场景，助力轻松享受有车生活

2024年，中国经济站在了“稳中求进、以进促稳”的新的历史起点。专家认为，中国经济目前总体上正处于新动能逐渐崛起的阶段。而随着人们对生活方式的追求发生变化，新经济企业迎来了新的机遇。

为此，红星新闻特推出《2024，寻找中国经济新动能》专题，通过对话数字化科技领域相关企业家，探讨中国经济的新发展方向和新动能来源，以及他们如何在各自领域为经济回升向好注入新动能。

2024，寻找中国经济新动能⑦

本期企业家：宋中杰，嘀嗒出行创始人&CEO

在经济长期向好的基本趋势下，大众出行需求日益增长。作为移动互联网科技平台企业，嘀嗒出行持续利用大数据、人工智能、高级算法等技术，优化顺风车服务，赋能出租车数字化转型。

新年伊始，嘀嗒出行创始人兼CEO宋中杰接受红星新闻记者专访，他深入剖析了嘀嗒出行在科技创新方面的探索与实践，以及企业如何积极履行社会责任等，同时分享了对于2024年行业发展趋势的洞见及嘀嗒出行的战略规划。

红星新闻：科技创新被视为推动经济发展的关键因素和寻找新动能的途径。您的企业在创新方面将实施哪些举措？AI在过去一年进入爆发期，您如何看待？您的企业又将如何应用？

宋中杰：自成立以来，嘀嗒出行坚定不移地专注于“挖潜增效”、不给路上添堵的另一种出行方式，通过科技赋能和模式创新，以合规顺风车和智慧出租车两大业务为重要支撑，积极探索能够满足大众多样化出行需求的可持续路径。

AI在过去一年进入爆发期，展现了科技引领变革的大趋势。作为移动互联网科技平台企业，嘀嗒持续利用大数据、人工智能、高级算法等关键前沿技术，提升顺风车效率、安全和用户体验，以及赋能传统巡游出租车数字化转型。比如嘀嗒专有的实时算法决策引擎，支持每秒超过数万个路径规划请求；通过算法标签识别、行程录音语义分析等前沿技术手段，让安全守护更主动、治理机制更智能。

红星新闻：服务消费、绿色消费、智能消费等新兴消费领域逐渐成为经济增长的新引擎。你们将如何进一步激发消费潜力？在提升市场占有率的同时，又会承担什么社会责任？

宋中杰：伴随新理性消费趋势，顺风车在经济环保方面的优势将进一步强化，成为提升更多人出行幸福感，轻松无负担享受有车生活的重要途径。未来，嘀嗒出行将持续优化顺风车效率和体验，拓展顺风车适用消费场景，让“另一种出行方式”给更多用户带去愉悦和便利。

为了在碳中和大潮中注入更多顺风新力量，嘀嗒出行参与编制了全国首个顺风车碳减排团体标准《私人小客车合乘出行项目温室气体减排量评估技术规范》。基于顺风车平等互助的顺路同行属性，嘀嗒近年来不断塑造新出行文化，比如“嘀嗒小红花”帮助顺风车车主和乘客互相传递感谢，传递已超400万朵。

嘀嗒出行在2023年获得了包括毕马威中国“最佳ESG创新奖”在内的近10个权威机构和媒体颁发的ESG相关奖项，且入选了“2023北京民营企业社会责任百强”等5个北京百强企业榜单。

红星新闻：开放合作也被认为是寻找新动能的重要途径。请分享你们将如何通过开放合作来寻找新的增长机会？新的一年，您的企业有哪些发展布局和战略规划？您希望企业在哪些方面取得更大的突破？

宋中杰：在12月召开的中央经济工作会议中明确提出，做好明年经济工作，要坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破“。我们在2024年将充分满足大众出行需求，切实保障民生出行，推动共享出行健康、可持续发展。

随着“出租车·新出行”战略的实践深入，嘀嗒出行联合主管部门为落地城市搭建了一套从搭乘体验、服务管理到企业运营的多维数字化服务治理体系。未来，嘀嗒出行将进一步拓展出租车三化签约和落地城市，打造智慧出租车新样板实践，让更多传统巡游出租车行业乐意且有信心加入到数字化转型升级中来。

红星新闻：展望2024年，您认为行业会面临哪些机遇？行业趋势是怎样的？您的企业将如何去应对？

宋中杰：我相信，未来我国整体经济活力将持续迸发，我们将在2024年的业务推进中迎来良好开局。

在经济长期向好的基本趋势下、以及大众出行需求日益增长的过程中，我们将更坚定公司整体追求长期主义发展的决心，充分满足大众出行需求，切实保障民生出行，推动共享出行健康、可持续发展，在绿色、低碳、环保的高质量发展道路上笃定前行。