vol.13- 搞定职场沟通｜如何在职场中学会“好好说话”

Hello 职场人，

好久不见，出来聊聊。

暂时的停更，是为了更好的启程。

本周开始，思聊职场将恢复正常更新。

身为职场人的你，对这些工作场景一定不陌生：

｜跨部门与同事交接工作，沟通完毕对方已经表明知道该怎么去做，可最终工作结果呈现时还是出了问题。

｜与上司汇报工作的提案用心准备了很久，但是实际汇报后，上司并不满意让你回去再重做。

｜对外与供应商沟通时，明明很礼貌地阐述了需求，却反而被对方牵着鼻子走，真甲方惨变假乙方。

...

基于以上情况，可以看出，职场沟通是多么的重要。

对于职场人来说，工作就是不断进行沟通的过程。团队内，团队外，对上级，对老板，对伙伴，对客户……一旦沟通不顺，进而就会产生矛盾、问题，甚至导致严重的后果。

常言道，沟通是一门艺术，但其实沟通亦是一门可以修炼的技术。

那么，面对不同性格的人该怎样沟通？如何在职场中达成有效沟通？什么样的人才是会说话的人?...我们将在本期「思聊职场」中展开聊聊。

【时间线】

00:02:53  职场沟通是用对方喜欢的方式和对方讲话，然后让对方能够听我的

00:10:28  对于不同性格的人要用不同的沟通方式，人的性格可以分为四类

00:17:33  沟通不是讲道理，沟通追求的是效果，要学会调整自己的沟通模式

00:26:30  改变别人很难，向上沟通时我们也无法改变领导，我们能改变的只有自己

00:38:18  跨部门沟通的起点是要学会接纳

00:47:26  具备高情商的核心技巧是拥有同理心，同理心常用公式：事实+感受

00:53:24  在沟通过程中，不要说你应该怎样,不要有我一定要赢的心态

【本期嘉宾/主播】

嘉宾：金丹，高级人力资源管理师

主播：Jimmy，思刻咨询创始人，新浪微博@佶敏

主播：小朱，新浪微博@SyuTamaEi

【音乐】

片头：雨-Matt 吕彦良

片尾：Golden hour-JVKE

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一档职场播客节目，专注于分享职场人遇到的经久不衰的问题和困境、探讨职场中新奇百怪的现象和背后的规律。