第十课 对与错的思维故事

在日常交流中，和他人产生摩擦往往都是同一种模式：双方各执一词，互不退让，但无论怎么主张自己的观点是合理的，是正确的，对方都可能不接受。

因为双方的脑海里都这么想：我的思维故事是正确的，对方的思维故事和我的不一样，就是错误的。所以，人的交流有时候就像平行线，没有相交的点，也就不能相互理解。

对和错的思维故事

无论是东方还是西方，哪个国家，哪个民族文化，它的传统观念和教育体系，一直都在灌输一个标准，那就是：这个世界存在着唯一的真理，存在黑白分明的对和错。

在这种强调唯一正确答案的环境熏陶下，人们就潜移默化地形成了一种具有很大局限性的思维故事——这个世界有对错之分，更有局限性的是，认为自己的思维故事就是正确的。

在西方，工业革命之前，尤其是宗教对社会有着绝对控制权的时期，宗教教义就是唯一正确的“真理”。

在中国，很长一段时间，“真理”很大程度上就是儒家学说，是两千多年来，中国及东亚地区的主流思想。虽然儒学不是宗教，但它的思想和理念也被当时的人们认为是永远正确的。

然后进入工业时代，过去的真理逐渐被科学所取代，原因主要有两点：

第一，科学的原理和结论，是可以被实验得出的客观数据所证明的；

第二，科学的结果是可复制的，只要在同样的条件下进行实验，无论是谁都能得出同样的结果。

于是，科学就成为了现代社会衡量对错的标准，任何知识都被要求用科学的角度来解释，而且有唯一的正确答案来证明。正是这种教育方式，给我们灌输了和过去同样的思维故事：这个世界是有对和错的，现在科学结论就是当今唯一不变的真理。

但是，事实并不是这样，我们仔细想想就能发现一些情况：

第一，即使是现在，在同一个科学领域里，也有很多不同派系的学术观点；

第二，回顾科学的发展史就能发现，过去被认为正确的科学理论后来遭到推翻的例子比比皆是：比方说在医学界，最初科学家认为，人体内的微生物都是不好的，它们是传染病流行的主要因素，所以，人类发明了抗生素和疫苗，用来杀死这些微生物。但现代医学证明了，人体内的微生物有好有坏。

但大多数人在科学方面，还是保留着过去那种“对和错”的思维故事，忘记了科学的本质。

其实科学理论就是一种假设，现在得出的数据可以证明这种假设是正确的，是适用的；但随着科学的发展，未来会有新的数据出现，可能会证明 过去的假设是错误的，到那时，旧的科学理论就会被推翻，另一种新的假设 就会出现并取而代之，成为了新的科学理论。

所以也可以把科学理解成一种思维故事，这是人类在现阶段获得知识和信息的基础上，对客观世界形成的一种主观反应。

过去的思维故事曾经给过我们帮助，让我们成为了现在的自己，取得了今天的成功；但过去的思维故事也让我们产生不足，限制我们更进一步的发展，如果要继续成长，就必须将旧的思维故事，改写和完善。

在一定程度上，我们对待科学的态度也应该如此：

首先，不能认为 目前的假设或理论就是“唯一正确，永远不变”的。因为现在被认为正确的科学理论，只是现阶段最好的假设，它随时都有可能被未来的研究成果推翻。

其次，不能因为一个假设可能被推翻，就认为那是没有意义的，因为这是现在阶段能够解释客观世界的、最好的主观认知。就像人必须有思维故事，必须对外界有反应，人类社会也必须有现阶段而言最正确的科学理论，这样才能稳定立足，才能发展。

另一方面来说，正确认识科学的定义，才能改写传统教育赋予我们的、对和错的思维故事，才能真正意识到，现在拥有的思维故事是很好，它对现在的我们来说是正确的，但并不是世界上唯一正确的，也可以被修正，被改进。

哈佛案例教学法

他打破了传统的教育模式，所有的问题都不设标准答案，老师也不会给你唯一的答案，他们会给学生提供 各式各样的难题和挑战，然后让大家凝聚集体智慧，权衡各方意见，得出解决问题更好的思路，以此建立可行的方案。

刚开始的时候，我还特别不适应。但后来，我逐渐认识到，其实，我们不是要去判断任何一个方案到底是对还是错，或者这个方案和那个方案到底哪个好；而是要认识到，不同的人在考虑问题时，会有不同的思路和角度。

以此为出发点，我们要思考的是，为什么面对同一件事情，别人和我得出了不同的观点？他背后的思维故事是什么？他的观点对我是不是有帮助？

这样，就会不断地从别人的角度来搜集信息，知道他们的思维故事是怎么形成的，又是怎么引导他们行动的，让自己更客观、更多维度地去思考和解决问题，也能进一步地完善自己的思维故事。

练习：寻找案例，练习多元化思维

在生活中，找到这样的案例：对同一个问题，别人和你有不同的看法，一开始，你可能觉得，他想的和我想的不一样，那他肯定是错的；

但这次，我们并不是去质疑和反驳对方，而是换成问对方以下三个问题：

第一个问题是：“如果我没有理解错的话，你刚才说的意思是……这样，不知道我复述的对不对？如果我的理解有误差的话，请告诉我。”

第二个问题是：“在你的观点背后，是有什么样的原因和故事，我可以多了解一些吗？”

第三个问题是：“如果按照你的观点，接下来你会怎么做呢？”

在互动的过程中，可以试着从对方的角度去思考一下，为什么他会有这样的观点，他的背后有什么思维故事？对我有没有什么帮助？

最后，你会发现其实在他的思维故事里，还是有一些可以借鉴的地方的，能让你的思维故事变得更完善。这个练习做得好，可以贯穿在我们所有和他人的沟通中。

这就是为什么真正的成功者，在坚持自己的理念的同时，也非常愿意倾听和接纳别人的意见。因为他们知道，其他人的观点 也是他们经过学习、沟通、思考甚至失败总结而成的，是对方认为最正确的观点，不是没有价值的。