酒店的新式服务@未来欧巴|糗事播报

酒店管理：一线服务员的服务技巧 

现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务...

现代酒店管理与服务案例 

杜云生：酒店餐饮服务管理方法 

《酒店餐饮服务质量管理方法》培训内容简介学到什么随着饭店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟，顾客对饭店服务质量要求也越来越高，服务质量成为饭店在新的市场竞争中脱颖...

酒店服务用语（中英文对照） 

酒店服务用语（中英文对照）

《新式弃马局》 

讲师介绍三千象棋深受广大象棋爱好者喜欢的象棋主播，拥有多年象棋教学经验，弘扬国粹，传承棋艺，专门讲解现代布局，直播过程中系统讲解棋理，耐心为棋友答疑解惑。...

杜云生：餐饮酒店如何做好服务 

《赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务》内容介绍：创业领域知识内容服务商不求知识最牛逼，只愿连接更鲜活！互联网营销商学院首席创业导师：东越，欢迎交流学习：微.信...

制造业服务化转型是未来趋势？ 

柯亚仕，德国柏林工业大学工学博士，全国刀具标准化技术委员会硬材料刀具分技术委员会委员，国内刀具修磨理念创始人。2002年他创办苏州阿诺精密切削技术有限公司。从创...

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力 

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进...

新式弃马局飞刀 

老师介绍大圣棋王主播从小开始学习象棋，从事多年专业象棋教学，六年网络直播教学经验，擅长各种象棋布局飞刀战术，独创了一套自己的布局体系课程介绍课程大纲各种弃...

帝国酒店—恰到好处的服务（读书笔记）