挑剔的客人(1)

挑剔的客人(1)

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郑同是个宾馆服务生。这天,他负责的楼层来了个女客人。此人长发披肩,身材苗条,提着个旅行箱,是个漂亮姑娘。

郑同帮姑娘开了房门,刚要转身离开,姑娘却叫住了他:“你先别走,等我看看房间。”

开了门,姑娘就脱掉高跟鞋,赤脚走了进去。她伸手摸了摸茶几,拉开窗帘望了望,又在床上坐了坐,还到卫生间门口闻了闻。

郑同正纳闷呢,姑娘对他说:“这房间我不太满意,能不能换一间?”郑同点点头,又给她开了隔壁一间客房。不料,姑娘察看了一番,还是不满意。郑同只好又给她开了一间。就这样,一连看了三间,姑娘都不满意,她要求再看看对面那间。

郑同有些为难地说:“对面那间不是我负责的。不过你要看的话,我可以给你开门。”于是,他下楼拿来钥匙,给姑娘开了门。姑娘依旧赤脚走了进去,但只走了几步就退了出来。她看着脚底的灰尘皱起了眉头。

郑同满怀歉意地说:“对不起,可能是打扫房间的时候不够仔细。”

姑娘看着他笑了:“不是你负责的房间你也道歉?算了,看了这几间,我还是觉得第一间最好,我还是要那间吧。”

折腾了半天又回到了起点。不过,郑同的脸上始终保持着微笑,没有半点的不耐烦。姑娘对他的服务好像挺满意,关门前还伸出手来和他握手:“谢谢你了,我叫汤莹。能告诉我你的名字吗?”郑同也介绍了一下自己,就走了。

郑同来到电梯口,碰到了客房部经理汪宇民,汪宇民问他:“听说来了个很挑剔的客人?”

郑同回答说:“也没什么。只是多看了几间房间,现在已经住下了。”

汪宇民哼了一声说:“如果是故意找茬,也不能由着她。”

到了下午,天突然下起了大雨,汤莹从外面回来,淋得跟落汤鸡似的。郑同忙上前问有没有什么需要帮忙的。

汤莹摇摇头,说:“不用了。我明天就要走了,所以想去附近转转,没想到突然下大雨了。”听说汤莹明天就走,郑同心里竟有些怅然若失。

可到了第二天中午,汤莹没有退房,甚至连门都没有出。郑同不由得担心起来,他借客房服务的机会敲了敲汤莹的门。汤莹披着外套来开门,脸色很憔悴,显然是昨天淋雨着了凉。郑同赶忙跑回自己的储物间,拿出感冒药给汤莹送了过去。




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