2018年049期：“宝马发动机加水”及“丰田改装展车”事件

调监控找IT？啥操作？这不是安保部门的事嘛

三刀你好！“发动机加水”一事一定要找媒体曝光。虽然暂时不知道工作人员向发动机里加的是什么液体，至少可以肯定的是此事存在很多疑点，要么是个人行为还是公司行为，即便是人行为，也说明店里管理有问题。对于这种黑店（黑员工）要坚决予以打击，让他赤裸裸的曝光于人们的视线内！

丰田这事，没有人觉得这次4S店太有良心了？优惠3万还免费送包围，现在客户想拿这些免费的包围折现，又想让商家赔钱，这次我选择站在4S店这边，这店太有良心了，客户就是太无理取闹了！想问三刀这4S店在哪？我有点也想入一辆了

三刀这次偏袒得太过分了。你目的已经很明显了，就是里面说的那句话，让客户不追究，“大事化小，小事化了”。客户希望和两个员工对质，店领导说两个员工都休息，而且都不方便联系。。。这明显得很，我们要内部统一口径，再来跟客户你交涉。意思还不够明确？

今天第一个故事，感觉三刀给宝马ssss店洗地

宝马加水这事很简单，4S的想法是不管你发动机是不是真进水了，都要把车做成进水的事实，然后在维修。之后不管是走保险，还是车主自费，总之4S店都是赚钱的。当然为了防止车主被高昂的修理费用吓到而出现其他情况（比如拖到外面修理厂去修），4S店也会极力帮助车主做成没有二次启动（比如教车主怎么回答保险公司的问题，比如发动机拆散后将被二次启动损伤的零件替换成另一个旧件）毕竟走保险是最稳也是最赚钱的。所以刀哥，我觉得你可能真的偏袒4S店了。本人也在4S店的售后待过一段时间，感觉真的是水太深…第一次评论，之前都是刀哥忠实的潜水粉

说到这我想说一下我亲眼所见的一个情况，我上个月车去4S店首保，车开过去接待人员帮我登记后我就在那里等。跑到门口抽烟，结果我就看到一个售后工作人员在门外接收一台有划痕的车，拍照什么的。主驾车门划痕比较多，但后门没有划痕，结果工作人员拿着钥匙在主驾车门的划痕上往后门上拉了一条痕迹，然后拍照留底。这是故意损坏然后让车主多补一块漆，顿时感觉4S店好黑。车友们以后保养什么的，一定要全程在场才行，不然被坑都不知道。不是消费者不相信4S店，实在是太多黑幕了。

找当地媒体，肯定是没有办法的办法。假如四儿子店和客户已经商量好了。肯定没人愿意走到这一步，你们以为请媒体没有成本？自己时间没有成本？

我是搞汽车美容装饰的，也给很多四儿子店合作过，咱们先说这个改装问题，其实，说实话，很多四儿子店，展厅车，都是高配车，改装很正常，像霸道啊，荣放啊，展厅里的车，有拉花一样，他就是展示的，不是原车带的就跟卖衣服模特一样，这俩货这个思路，那以后四儿子店送的太阳膜，报价2000，也给你折算？想太多了，他200都不给你折的因为不到这个价！四儿子店的太阳膜，成本30左右，刀哥应该说的是前后护杠，不是保险杠，前后300，行李架，上螺丝的300多点，粘的160左右，踏板300左右，别以为都是原厂件，还有，原先开装饰店之前，我是造车的

有中国人的地方就有江湖，我们都是江湖儿女。