238【江湖】黄执中：谈判时不要说Yes 或No，说If

每日金句：

今日好好说话&思考题：

今日内容全文：

大家好，我是黄执中。

今天的好好说话，我要跟你分享的是我们在生活中，很简单就可以养成的一种谈判思维：要习惯去用 IF ，来代替 YES 或 NO。

在生活中，我们难免会遇到别人向我们提要求。而遇到别人提要求的时候，一般人的回答通常无非就是两个：YES 或 NO，答应或是拒绝，对不对？

就好比假如你有个朋友，打算创业开家小咖啡店，现在他跑来说：“哎呀执中，听说你常常写稿，文笔不错，可不可以请你帮我的咖啡店，写一段广告词？”

这时候，如果我的脑袋里只知道用 YES 或 NO 来回应，那么说起来就会是：“抱歉，我最近真的不是很方便，恐怕帮不了这个忙。”或是“好啊，写一段广告词是吧，你什么时候要？”答应或拒绝。

如果我们不用 YES 或 NO，而是习惯用 IF ，也就是用“假如”，来回应别人的请求，那会变成怎么样呢？

人家问：“执中，听说你常常写稿，文笔不错，可不可以请你帮我的咖啡店，写一段广告词？”我会说：“假如我以后来你的咖啡店，都可以打折，那没问题！”

你看，面对别人的请求时，一旦我们用“假如”来回应，那么原本的请求就会变成了一种谈判。

这时候从 YES 或 NO，换成了 IF。小小一个改变，给我们带来了三个收获。第一个收获，是在沟通过程中，我们从单纯的被动变成了主动。

当我们的脑中遇到请求，只知道选择YES 或 NO的时候，我们是被动的。

因为这个要求的条件是对方开的，他要你帮忙写一段广告词也好，要你周末帮忙去照顾他们家的猫也好，你只能被动地在对方所提出来的要求中，考虑自己是能接受还是不能接受。

但只要你学会了说 IF，你就是在主动告诉对方，假如你能提供某个条件，我就可以考虑答应。这时，主动权就回来了。

第二个收获是在学会说 IF 的过程中，我们改变了跟对方后续的话题。

请大家想想看，通常当别人过出请求而我们拒绝的时候，对方会怎么做？通常他会继续恳求你，对不对？

就好像之前说的：“执中，听说你常常写稿，文笔不错，可不可以请你帮我的咖啡店，写一段广告词？” 

“抱歉，我最近真的不是很方便，恐怕帮不了这个忙。”

“哎呀，别这样嘛，写几句广告词，又不会花多少时间，你就帮帮忙吧！”

当我们只会说 YES 或 NO 的时候，对方唯一能做的就是“拜托你别说 NO”，因为他也不知道还有什么选择。

但当我们学会了说 IF，你就会发现，后续的话题方向改变了。

当我们说：“假如我以后来你的咖啡店，都可以打折，那么写广告词没问题！”对方就知道了，要你答应可以，关键是条件。

于是这时候，重点就不是继续恳求了。他可能会说：“好啊，打折没问题，以后你来我们这喝咖啡，给你打七折，好不好⋯⋯” 你们两方之间的话题，就很自然地进入谈判了。

第三，所谓练习说 IF ，其实也就是在练习让我们变得更多元、更灵活，这是一种更成熟的思考方式。

因为不成熟的人有个特色，他们只会知道我不要什么。

我不想要帮忙写广告词，可是我也不想要让朋友觉得我很不够意思。所以我这个也不想要，那个也不想要，这就是一种很不成熟的苦恼。

所以，当我学着要去说 IF 的时候，其实我就是在思考：“那有什么是我想要的呢？”

“我想要让他知道，我愿意帮朋友的忙，但你也不能把我当冤大头。”

“嗯，我想要让自己觉得，我写的东西是有价值的。”

“所以，我要告诉他，假如他能提供我什么什么，那么我就愿意帮他写广告词。”

你看，这一连串的思考，就是让一个人变得更灵活、更多元，也更成熟地思考。这都来自于你学会了面对请求的时候，把它变成谈判。

今天教的这个观念，最难也最关键的部分其实是在于，你得去思考对方可以提供一些什么，是你想要的。

我举个最通俗的要求，你老妈要求你去相亲，你觉得这很烦，但你老妈说：“哎呀，你就去见一面嘛，跟人家吃一顿饭，又不会少块肉。”

这时候，你除了 YES 或 NO，你还可以怎么说出自己的那个 IF 呢？这个问题，很考验你在谈判中寻找资源的能力。