7．【提问领导力】 用积极式提问引导团队士气

提问力就是高效沟通力

10节课开创社交新局面

喜马拉雅的听友你好，我是朱家绮。在这个系列的课程中，我将教你如何使用提问的技巧，让沟通更顺利、更高效，进而获得你想要的结果。

今天这节课我们来谈，如何利用提问领导团队。很多领导者会以为自己应该是所有智慧的来源，应该是负责回答问题而不是提出问题的人，也有人认为自己身为领导者，如果表现出对于工作上或专业上的疑惑，会让员工看笑话，破坏他在员工心目中的地位，其实这都是对领导人这个角色的刻板印象。引用管理学大师彼得杜拉克所说的，过去的领导者可能是一个知道如何解答问题的人，但未来的领导者必将是一个知道如何提问的人。

领导者的提问该注意到哪些重点呢？一开始请先以轻松的话题和友善的口气揭开序幕，接着直接告诉团队这次要讨论甚么问题，记住，千万别先以批评的口吻质疑对方。第三个重点，提出你的问题，请多用激励型提问和开放型提问和团队讨论各种可能性。第四，勇敢承认自己所不知道的事，抱着学习的态度和团队共同切磋。最后，别忘了给予具体的回馈，这也是提问式领导的重要关键。

美国前国务卿辛季吉曾说：「专注在事情本身的限制和弱点，是成不了大事的，要专注在事情的可能性和潜在价值上。」一个领导者的专注用在哪里，成就就会在哪里，也决定了一个团队的视野有多广，而提问力就是挖掘潜在价值的关键。