促进世界城市治理的互学互鉴 北京发布城市治理典型案例

12月18日，2024北京接诉即办改革论坛开幕式在国家会议中心举行。城市治理典型案例评选专家委员会副主任孟天广在开幕式上正式对外发布《城市治理典型案例》。

本次城市治理典型案例主题方向为人民城市、智慧城市、韧性城市、生态城市和服务城市等，设置国际都市治理和中国城市治理两个范畴，以40篇国内外城市治理典型案例，全面深入总结了在国际视野下全球城市治理经验与模式，分享推广城市治理创新发展的成功实践、科学理念，展现不同文明形态下城市治理的多样性，促进世界城市治理的互学互鉴，为全球打造城市社会治理共同体建言献策。

城市治理典型案例评选专家委员会副主任孟天广在会上指出，面对全球快速的城市化数字化的发展浪潮所带来的新挑战和新机遇，城市里典型案例是委员会集全球智慧探寻治案的一次重要实践，专委会依托广阔的全球视野和丰富的创新实践，经过案例的推荐初审和评议，评选出具有示范引领意义的全球城市治理典型案例。

案例由国际都市治理典型案例和中国城市治理典型案例组成。在国际都市案例部分，组委会精选了来自全球五大洲20个国家和地区的都市治理案例，这些案例既体现了发达国家在智慧城市、生态城市、韧性城市等领域的创新实践，也展示了发展中国家积极探索各具特色的城市治理创新实践，进而通过跨地区跨文化的交流和分享，为全球城市治理注入新的活力和智慧。

在中国案例部分，涵盖了来自东中西部地区的20个主要城市，展现了东部地区在智能治理、公共服务等领域的领先创新，以及中西部地区在城乡融合、生态环保等方面的积极探索，生动展示了中国式城市治理的独特模式与路径。其中，北京接诉即办改革以其市民诉求驱动超大城市治理的创新模式，数智治理支撑下的敏捷治理，以及政社协同推进的共治共享共建格局，形成了具有广泛示范意义的“北京经验”。

孟天广说，这些案例共同反映了人民城市建设的价值理念，生动地展示了中国式城市治理的模式和路径。本次案例发布不仅是对全球城市治理既有经验的提炼总结，更是对未来城市治理趋势的研判和展望。

记者了解到，2019年以来，北京市创新推进接诉即办改革，探索形成了以市民诉求驱动超大城市治理现代化之路，近6年来共受理了1.5亿件市民诉求，解决率、满意率均达到97%。接诉即办改革论坛每两年举办一次， 成为北京面向全球讲好“中国之治”生动故事的重要开放交流平台之一。