武汉一医院为儿童加开午间门诊，家长：孩子放学就能来看病，不用请假了

“开通延时门诊后，小孩放学也可以来看病了！”12月13日，冯女士正带着孩子在儿童门诊部就诊。她家住东西湖区妇幼保健院附近，该院开通了延时门诊后，就诊时间更宽裕了。

自12月9日起，东西湖区妇幼保健院开通延时门诊服务，从原来的门诊时间“早八晚五”改为了“早八晚八”。同时，增设午间门诊，实现从早上8点到晚上8点接待患者，12小时“不打烊”，药房、检验科、影像等辅助科室均同时延时。

儿科“延时门诊”的告示牌。图/九派新闻记者　蔡晓萱

【1】开放中午门诊时段，学生看病不用再请假

12月13日，武汉市东西湖区妇幼保健院副院长陶钧宇向记者表示，近期考虑到秋冬季节呼吸道感染的患儿增多，为了方便患儿家长就医，医院在12月9日开展了延时门诊。该院的儿童门诊开放时间从原来的“早上8点到中午12点、下午2点到5点”，改为“早上8点到晚上8点不停诊”。

陶钧宇表示，延长门诊这一举措是循序渐进地开展的。早在去年11月份时，东西湖区妇幼保健院就已经开始延长门诊时间。“去年我们将门诊时间从5点延长到了6点。”他说，该举措试运行了一年，发现仍然不能满足患儿的就诊需求。

“五六点钟以后来到医院，却不能接诊。”陶钧宇在医院的交流群、意见箱中接收到了不少类似的意见和反馈。

儿科住院部护士长王宇告诉记者，在门诊输液厅，她遇到的很多家长是帮孩子请了一节课的假带孩子过来的。“现在开通延时门诊后，很多家长都说不用请假了。”她表示，开通延时门诊这一举措对家长和学生都很方便。

全职妈妈冯女士上午在儿童门诊的输液大厅带孩子就诊。她告诉记者，她了解到医院近期开通了儿童延时门诊的服务。“小孩放学了，也可以带孩子来看病了！”她表示，开通了延时门诊后，时间更加宽裕了。当孩子出现突发情况时，可以随时随地到医院来就诊。

陶钧宇提到，增设延时门诊的服务，同时也会涉及医务人员的调配。“现在医院的儿科医生人手比较紧张，住院病房的儿科医生和门诊部的儿科医生为此实行了轮班制，但坐诊的医生数量没有改变。”

门诊医生正为患者看诊。图/九派新闻记者　蔡晓萱

【2】门诊每天增加十几个病号，护士们也能充分休息

儿科开通延时门诊后，接诊量持续增长，为保证就诊服务的质量，住院医师与门诊医师实行轮班制。“比之前强度虽然更大一些，但确实给家长和孩子带来了便利，大家很支持医院提出的举措！”儿科住院部护士长王宇说。

王宇告诉记者，原来住院部和门诊部的医务人员在工作内容上是分开的，现在已经完全打通，在人手不足时，住院医师和门诊医师会相互支援。

现在大家处于“两班倒”的状态。第一班护士从早上8点到下午3点上班，第二班护士从下午2点来接班，一直到晚上8点。“保证上午和下午都有2到3位护士在值班。”她说。

现在上班时间发生了变化，大部分同事向她反馈，可以接受这样的调整。有护士曾向她表示：“有时候上午还可以在家里睡到自然醒。”

王宇表示，虽然大家现在要持续工作7到8个小时，整体工作强度相比之前要大一些，但对于医院提出的延时门诊这一举措，医护人员都表示很支持。她希望能够真正帮助到病人，为他们提供一些便利。

“目前医院的门诊量也相应增加，感觉得到了大家的认可。”陶钧宇告诉记者，延时门诊开设的第一天，门诊量就达到了93个。护士长王宇补充，现在的门诊量基本上能保持日均增长十几个病号，已实现稳定增长。

“延时门诊将一直开展，我们还会根据患者的需求，陆陆续续推进24小时接诊。”东西湖区妇幼保健院副院长陶钧宇介绍，明年将会招聘新的医务人员，在人员充足的情况下陆续开展24小时接诊的计划。

除了这一举措外，东西湖区妇幼保健院还将在明年2月开设“儿童康复门诊”新科室。副院长陶钧宇表示，这一科室为具有学习障碍、语言障碍、行为障碍以及患有孤独症的青少年提供康复治疗。