“带薪撸猫遛狗,几乎0门槛,日赚500+。”网络平台搜索“宠托师”,相关描述看上去轻松且优渥,对于正在求职的年轻人来说,可谓是buff叠满的“梦中情职”。
伴随宠物经济产业不断扩大而出现的新兴职业——宠物托管师,也被称为“宠托师”或“伴宠师”,逐渐被更多的人了解。城市养宠率不断走高,宠物主不定时出差出游,使犬猫家庭的代遛、代喂等服务需求不断提升。
28岁的阿倩是一位全职宠托师,也是一位全网300万粉丝的博主。作为宠托师,她每天的工作就是:线上平台接单,与宠物主沟通喂养需求,拍摄上门喂养视频,解决各种宠物临时照料的问题。而那些在工作时顺手拍摄的视频,竟为她带来了百万粉丝。
宠托师,真的是年轻人的“梦中情职”吗?
偶然入行却“蹭”上流量密码
订单排满的时候能做到日入千元
2019年前后,“宠托师”这一职业就已经进入大众视野。而阿倩入行却源于一个巧合:“第一次上门喂养的是朋友的猫,本想着就是帮帮忙,但最后朋友给了一个红包表示感谢。”帮朋友连续喂养几天后获得报酬,阿倩觉得这份工作还行。
而让阿倩真正“火”起来的,是“蹭”上了大学生代遛狗的热度。2023年夏天,大学生免费“代遛狗”冲上热搜。在社交平台上,大学生只需取得宠物主人同意,便可短暂“借”来狗狗,在帮主人遛狗的同时,也满足自己撸狗的心愿。
当时阿倩也是无意中接到一单“跳单”,原本接单的大学生无法完成订单,便将这张订单转手给了阿倩。而正是这只被遛的金毛犬,“蹭”上了热点,意外为阿倩带来了流量。
在此之前,阿倩有自己的视频账号,内容以拍摄自家宠物为主,“大家看着看着也就腻了,不管怎么拍,自己家的猫狗没有新意。”而遛金毛为她带来巨大流量之后,阿倩找到了新的视频方向:上门喂养时,拍视频记录,既可以向宠物主反馈,遇到有意思的不同宠物,还可以发到网上和大家一起分享。
阿倩上门给狗狗做饭
全新思路打开之后,阿倩的全职“宠托师”之路也就这样开始了。
“我跟宠物在一起,我的快乐会感染到它,它也会感染到我,这个过程就会非常的快乐。”阿倩说,为“毛孩子”添水加饭、清洁铲屎、出门遛弯,这样的工作其实是非常放松和开心的。在治愈和被治愈之间,阿倩也深深热爱着这份工作。
随着业务能力不断增强,蛇、狐獴、水豚等异宠也列进阿倩的“上门清单”,职业边界被拓展,阿倩也在不断探索新的地图。
目前,城市中的宠物数量正以肉眼可见的速度增长。《2023-2024年中国宠物行业白皮书》估计,2026年中国宠物市场规模将跃过3500亿元,而在2017年仅392亿元。
市场的扩大,是否能为宠托师带来可观的经济收入?
“遇到节假日,一天的订单排得非常满。根据宠物数量、类型、体型等,会有不同收费标准。日入千元也是可以的,一个长假下来收入破万也是有过的。”谈及收入,阿倩坦言带薪“撸猫遛狗”终究是实现了。
但值得注意的是,阿倩毕竟带有“百万博主”效应,她的收入或许并不能代表行业的平均水平。
“根据个人服务不同,收费也不一样,以猫为例,基础的半小时服务收费30元,内容包括了换水加粮,对猫的简单清洁以及对猫窝的清洁。”一位个人宠托师告诉记者,“狗的收费会贵一些。一般犬种收费40元,也是包括了换水加粮,外出遛狗,以及简单清洁,像梳毛擦洗都属于升级服务,需要另加20元。”
抓伤咬伤摔伤是常态
低门槛的行业准入带来信任危机
歪掉的无名指,打了又打的狂犬疫苗,抓伤咬伤摔伤已成常态,谈及宠托师这一职业的缺点,阿倩想了想,指了指身上的伤。
部分地区出现的针对宠物的投毒事件,更让阿倩难受。“现在带宠物出门,都会带上嘴套,收紧牵引绳,让它们的嘴不会接触到地面。”阿倩说,从最开始的食物投毒,到吸入式投毒,许多宠物主也想避开风险,不要老让宠物出门,相应的“代遛”订单也会少很多,“这段时间我们也在经历行业低迷期。”
阿倩上门喂养后拍照给宠物主确认
由于上门喂养需要踏入用户的私密空间,而宠托师这一行业的准入门槛较低,信任危机成为宠物主选择前的最后一道关卡。尤其是一些无良从业者的“浑水摸鱼”,让上门喂养的安全性难以得到保证。
“不喜欢让陌生人进入私人空间。”养宠多年的比亚女士直接表示不会选择这项服务。为避免纠纷,如今不少宠托师都会提前询问宠物主家是否安装摄像头,并像阿倩一样自行录制服务过程,确保服务透明度并以此自我保护。
除开信任问题,不同的养宠理念也是宠托师职业道路上的一道难关。刚给自己狗狗过完1岁生日的文俊向记者表示,“短暂1-2小时的上门喂养服务无法满足对狗的陪伴,感觉这种模式更适合容易对环境应激的猫。”在他出差时更愿意选择家庭寄养的方式,将狗托管到有宠家庭,有人照看,狗狗活动范围也会更大,收费标准和上门喂养差距不大,全时段陪伴不会让宠物孤单。
上门喂养行业缺乏监管
律师提醒:上门喂养前,双方都应注意甄别
在社交平台搜索“上门喂养”,各种接单平台,大量接单信息应接不暇。记者调查发现,目前市面上的宠托师会通过两种方式接单:个人与上门喂养平台。
个人宠托师通常会通过发布帖子在社交平台进行个人接单。而部分宠托师会通过专门的“上门喂养”小程序接单。若挂靠平台,宠托师的收入会被平台抽成,因此服务收费通常高于个人。一位个人宠托师告诉记者,刚开始做宠托师时会选择平台接单,当与宠物主产生“粘性”后,双方会选择直接沟通,“去除中间商”。
在产业观察家洪仕宾看来,目前上门喂养行业缺乏监管,上门服务涉及家庭安全和个人隐私,缺乏统一行业规范和职业标准,服务质量参差不齐,上门人员多为兼职,平台难以监督服务质量。
大部分宠托师也表示,“上门”会顾虑满满,“毕竟是要进入别人的家,难免会碰到宠物主将宠物问题,或者其他问题归咎到我身上,所以每次我都会特别小心。”
上门喂养服务的流程,一般都是由主人提前设置好门锁的临时密码或是将钥匙交给喂养者。河南予瑞律师事务所李华阳律师提醒,选择上门喂养前,双方都应注意甄别。宠物主与喂养人之间通过口头协定,线上平台约定的形式进行喂养服务,这项约定是在协商一致基础上达成的,若内容并未违反法律规定,则具有法律效力。宠物主家中有监控实时监控,或者喂养人自带监控设备记录下过程,那该视频记录具有证据效力。
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