对话新经济人物｜华特迪士尼蔡志行：通过不同平台强化与粉丝的连接，坚持提供乐观向上的情绪价值

11月20日，2024年迪士尼亚太地区内容展示会上华特迪士尼公司亚太区公布了2025年及未来即将登陆院线和流媒体的精彩内容。

面对中国市场，迪士尼的营销策略是什么？在快速迭代的市场里面，迪士尼如何紧跟时代？华特迪士尼亚太区整合营销及原创内容战略执行副总裁蔡志行接受了封面新闻记者专访。

针对不同平台

制定更适合的内容来推广

中国市场是亚太区发展最快的市场之一，尤其是在线渠道的发展。

蔡志行向记者表示，“虽然观众得到资讯的渠道在不停地变，但他们对我们IP的喜欢是没有变的。我们不断地在研究整个市场的变化，尤其是中国团队在线上线下的融合方面是走在前沿的。迪士尼在国内会根据希望触达的不同消费群体选择不同的平台 并制定更符合该平台调性的推广策略，做更适合的内容来推广。”

蔡志行表示，部分影视作品则选择本土视频平台来合作，比如《熊家餐馆》在搜狐视频播出、国家地理的《大自然的女王》在爱奇艺、优酷、腾讯和B站播出、《泳者之心》选择了咪咕平台播放。再比如日本观众非常喜欢配音效果，配音演员有一定的要求和粉丝群体，相对而言，中国观众喜欢直接看外语原声电影。所以我们在中国市场推广时就寻找一些中国观众喜欢的点，比如此前主演们来中国宣传电影《死侍与金刚狼》时，我们就在各大社交平台用了‘City不City’这个热词，这也是近期入境游客非常喜欢使用的网络用语。”

蔡志行举例称，“比如《海洋奇缘》系列的推广会更注重小红书这一平台，主攻家庭市场。除平台推广外，《海洋奇缘2》也创新性地选择了与奥运游泳队健儿张雨霏、汪顺联动，登上《 时尚芭莎》明星电子刊封面演绎现实版莫阿娜和毛伊。挖掘出他俩与IP之间的契合点，帮助观众走进电影院。”

蔡志行称，“我们一直在跟粉丝建立这种情感连接，我们用什么样的方式把它强化，这是迪士尼比其他品牌更强的地方，因为我们有不同的接触点来跟粉丝产生联系。”

坚持品牌的核心价值观

提供乐观向上的情绪价值

此次展示会上发布了来自迪士尼、20世纪影业、探照灯影业、华特迪士尼动画工作室、皮克斯动画工作室、卢卡斯影业和漫威影业的最新内容，包括即将上映的迪士尼真人版电影《狮子王：木法沙传奇》《白雪公主》、动画长片《海洋奇缘2》《创：战神》、华特迪士尼动画工作室的《疯狂动物城2》、皮克斯动画工作室动画长片“Hoppers”和剧集“Dream Productions”、卢卡斯影业的“The Mandalorian and Grogu”、漫威剧集“Daredevil: Born Again”和备受瞩目的“The Fantastic Four: First Steps”等。

在快速迭代的市场里面，迪士尼如何紧跟时代？如何为一些老IP寻找或者注入一些新的时代特征，让当下的消费者产生共鸣？蔡志行举了白雪公主这个例子。蔡志行坦言，新版的白雪公主，受到了一些争议，但也能表达迪士尼想要用新的叙事表达来演绎经典IP的决心。比如经典版白雪公主更多聚焦在白雪公主的善良，在新版里白雪公主依然善良，但更多的是呈现出她的勇敢、勇于表达自己的一面。

在蔡志行看来，迪士尼不光在做单部电影的宣传，而是在做长期的品牌建设。“迪士尼跟消费者可触达的点比较多，消费者买我们很多品牌的消费品，也去迪士尼的主题乐园，这是我们的优势，我们会继续不断加深我们与消费者之间的这种连接”

蔡志行表示，“在现在各方面发展变化都非常大的一个大环境里面，我们觉得非常重要的是，一定要坚持我们品牌的核心价值观，我们要确保消费者都知道，你来看一部迪士尼品牌的电影，你肯定能得到欢乐和谐、乐观向上这些情绪价值，我们要不断地重复我们的品牌能带给大家的情感上的这些价值，所以一旦看到有迪士尼的电影，就非常确信会是一个非常开心的体验。”

2023年12月，上海迪士尼全球首个“疯狂动物城”开园，电影场景1:1还原，引发打卡热潮。大家都很关心什么时候可以看到《疯狂动物城2 》。蔡志行透露，《疯狂动物城2 》将于明年11 月全球上映，“我们对动画这个品类的投入是长期的。”