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八5️⃣如何跟有逆反心理的人沟通
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八5️⃣如何跟有逆反心理的人沟通
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八4建议1️⃣保持眼神交流2️⃣做出积极回应3️⃣给予理解
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八4️⃣用心倾听员工的心声和抱怨
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3️⃣会沟通的领导都善于控制情绪
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1️⃣道理要讲清2️⃣用事实说明或者举例说明
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八2️⃣沟通的目标不是口服而是心服
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第八章不眼盲不耳聋沟通是不变的带兵法则1️⃣非正式沟通更能融洽关系
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1️⃣2️⃣3️⃣利用其优势掌握短处消傲气再用包容容纳傲慢之才
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7.6对恃才傲物的员工要适当引导
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