list12计划

List12(P76-81)

名词解释
1.计划(名词意义):用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
2.计划 (动词意义):为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排
3.战略性计划:指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
4.战术性计划:指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案
5.具体性计划:具有明确的目标，制定了明确的程序、预算方案以及日程进度表，就是具体性计划。
6.指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标或特定的行动方案上。

大题or选择题
1.计划的内容(5W1H):
(1) what 做什么?目标与内容
(2)why为什么做?原因
(3) who 谁去做?人员
(4) where 何地做? 地点
(5) when 何时做?时间
(6) how怎样做?方式、手段

2.计划与决策的关系:
两者相互区别:
(1)决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择
(2)计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。两者相互联系:
(1)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
(2)在实际工作中，决策与计划相互渗透，甚至是不可分割地交织在一起。
3.计划的性质:
(1)计划工作为实现组织目标服务(目的性)。
(2)计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础(首位性)(3)计划工作具有普遍性和秩序性(普遍性)。(4)计划工作要追求效率(效率性)。
4.计划的重要性:
(1)为组织成员指明方向，协调组织活动。(2)为组织的未来预测变化，减少冲击。(3)有利于改善组织运行效率。(4)有利于进行控制。
5.计划的类型:
(1)按时间长度:长期计划、中期计划、短期计划。
(2)按职能空间:业务计划、财务计划、人事计划。
(3)按综合性程度(涉及时间长短及范围广狭):战略性计划、战术性计划。
(4)按内容的明确性:具体性计划、指导性计划。
(5)按程序化程度:程序性计划、非程序性计划。
(6)按计划内容:综合计划、专项计划。

6.是谁从抽象到具体把计划分为一种层次体系:孔茨和韦里克

7.计划的层次体系:
(1)目的或使命(宗旨)。(2)目标。(3)战略。(4)政策。(5)程序。(6)规则。(7)方案(或规划)。(8)预算。

8.计划编制的过程:
(1)确定目标(2)认清现在。(3)研究过去。
(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件。(5)拟订和选择可行性行动计划。(6)制定主要计划。(7)制定派生计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。