人性的弱点 042 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（2）
02:04 商场里的争吵：售货员的傲慢导致顾客的离开
04:06 真爱的见证：埃斯帕托夫人与罗伯特之间的感人对话
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- 人性的弱点 041 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（1）430204:37
- 人性的弱点 042 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（2）422404:30
- 人性的弱点 043 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（3）410703:08
- 人性的弱点 044 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（4）409803:23
- 人性的弱点 045 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（5）393303:49
- 人性的弱点 046 优雅谈吐的简单方法：原则4做优秀听众，鼓励他人多谈自己（6）391804:27
- 人性的弱点 047 吸引他人的方法：原则5 为他人的利益说话（1）389004:43
- 人性的弱点 048 吸引他人的方法：原则5 为他人的利益说话（2）383305:17
- 人性的弱点 049 让人立刻喜欢你的方法：原则6 让他人自觉重要，且必须做得真诚（1）364904:52
- 人性的弱点 050 让人立刻喜欢你的方法：原则6 让他人自觉重要，且必须做得真诚（2）359904:41
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