当AI来敲门，亿万创作者和商家如何搭上红利列车？

作者|不空

近期最新的一个行业和学界共识是：2024年诺贝尔奖的最大赢家，当属AI。

继两位人工智能先驱——约翰·霍普菲尔德和杰弗里·辛顿，获得诺贝尔物理学奖后，今年诺贝尔化学奖的1/2也被授予谷歌旗下DeepMind公司的AI科学家德米斯·哈萨比斯和约翰·江珀。诺奖的AI热潮将人工智能的规模化落地再度推向大众视线。

时间倒退至三四年前，业界关于人工智能描摹的蓝图鲜少为大众所知。经历了几次技术迭代后，此前可望不可及的AI技术快速完成升级，早已灵活嵌入各类场景、体验、服务中。

在上个月20日至22日举办的2024年度抖音创作者大会中，AI技术就成为其中抖音开放平台分享板块的一条暗线，以新奇、创意的互动、展示与体验形式，将会场的氛围推至更高潮。

一方面，各类融合AI技术的展台成为会场的「新奇探索区」，吸引着大批创作者的注意力。以AI智能剪辑、AI音乐创作为代表的基于人工智能和大数据的创作工具，让创作者看到高效制作内容的新路径。这种技术创新将大幅提升创作者的生产效率，提供更多新颖的表达方式。

另一方面，AI技术也融入到创作生态的底层环节中，革新、乃至重塑着各个创作链条的想象力。备受创作者欢迎的「创作者大会云相册」以线下投稿+一键生成视频/图文内容的形式，成功借助AI技术简化创作流程；早已普及开来的抖音分享SDK能力打破内容传播的壁垒，实现各类内容的流畅传播。

AI浪潮奔涌，卷入其中的不仅仅是立在潮头的科学家，更有亿万普通创作者、商家和开发者。面对一个全新的内容生态和趋势，创作者们又该如何乘风而上，抓住这次的技术红利期？

回溯内容生产史的几番流变，技术一直占据主导位置。只有智能、前沿的技术底座，才能够支撑起内容创作变革的野心。这次的AI技术同样如此，有了坚实的技术基底，内容变革自然成为一件水到渠成的事情。

AI技术在多模态能力的突破，首先被应用到内容形态的变革与转化中。技术创新打破了常规的内容形态，让内容生产与创作变得更加丰富、多元。

童语故事的发展轨迹便是最好的例证。在拥挤的儿童教育赛道里，童语故事借助AI工具一举颠覆了传统的内容创作形态。童语故事联合创始人赵春明用简单的几句话，概括出这款新型工具背后的技术逻辑：“童语故事是一款基于AI技术的故事内容生成工具，小朋友们可以通过几句话生成故事，亲自参与到内容创作过程中。”

以往单向、枯燥的儿童阅读经AI工具重塑后，衍生出各类灵活多元的内容形态。童语故事借助AI大模型的多模态处理能力，以及在文生文、文生图、图生图等形态的流畅转化，开发出「一句话生成故事」、「IP陪聊」、「作文漫改」等内容互动形式，让儿童教育变得更加生动、有趣。

其次，AI技术的大数据分析、自动学习等特性，能够大幅简化创作流程中繁琐、重复的工作环节，并通过智能技术降低创作门槛，从而实现内容生产效率的提升，促成优势内容的批量爆发。

贵州村超传播技术负责人王珂在复盘时，将「AI技术的应用」归结为贵州村超破圈传播的重要因素之一。

在贵州村超实现一定内容声量后，对优质、实时的内容供给要求越来越高。然而，贵州村超的原生创作者们——当地村民，既没有专业的创作基础，也没有良好的创作环境和设施。“因此，我们特意为贵州村超的创作者们成立了一个陪跑小组，帮助他们创作。”

陪跑小组里有三个角色，一个是拍摄人员，一个是剪辑人员，另外一个就是「AI」。“AI可以帮助我们写文案、想标题、配音，村民们只需要几个简单的步骤就能够生成、发布一条视频。”

除了AI技术之外，王珂还将抖音开放平台的「线下投稿」能力视为热点破圈的又一利器。“我们会为一场球赛设置多个投稿主题，并根据投稿量为村民提供奖励，由此，用户投稿热情被迅速点燃，带动了投稿量的攀升。”

据王珂介绍，在AI能力的支持下，贵州村超开赛当天的投稿量高达1000-2000左右。正是由于优质内容的持续供给与推动，才能够助推贵州村超热度的突围。

不仅是贵州村超，对于大多数创作能力不够成熟的中小创作者和商家而言，AI技术都是填充优质内容、打造内容热点和声量的一条捷径。

更为重要的是，AI技术又与内容传播推陈出新的大主题不谋而合。

这一点在以抖音为代表的短视频领域格外显著。无论是用户关注焦点，还是商业变现趋势，都能够印证这一观点：用户永远都愿意为富有创意、新颖的内容形式付费。

抖音开放平台运营负责人李建南结合抖音站内内容增长变化，也肯定了这一趋势：“抖音是以视觉内容带动流量增长的生态模式，在过去一年的时间里，AI生图和AI生成视频这两类内容形式是站内增长非常快的两大方向。”显然，在技术潮流之下，无论是开发者、商家，还是创作者，都需要及时躬身入局。

从内容创作的完整链路来看，除了前期的内容生产环节之外，后期的内容运营同样也面临着被AI重塑的境况。

很长一段时间里，内容运营大多着眼于内容前端展示等公域场景。在红海时期，针对公域场景的运营确实能够支撑创作者、商家的成长与拓展。然而，随着内容竞争的加剧，商业变现红利也被拥挤的创作者们透支殆尽，创作者和商家急需从更多元的场景中寻找变现的新增量。

正因如此，短视频运营环节中更加细化，却又极易被忽视的私信、群聊、搜索、评论区等私域场景开始得到关注。

重拾对私域场景的重视，主要有两大原因。从用户视角来看，消费理念的变化促使用户在决策过程中更加强调即时性、个性化的互动，这种互动形式直接影响着用户最终的决策结果；在商业变现效率方面，相较于停留在前端展示的内容种草而言，私信、群聊、评论区等场景的互动能够进一步承接流量，精准刺激粉丝转化、复购。

尽管私信、群聊等场景确实有增量可寻，有机会变现。但是，对于创作者和商家而言，如何盘活私域这盘运营资源也面临着切实的困难和挑战。最为关键的问题在于，无论是多大量级的创作者和商家，都难以做到实时在线，无法即时回复用户的个性化疑问，简而言之，人工运营的效率局限性很高。

在这一背景下，AI技术基于大数据深度学习的智能化优势得到了凸显。抖音开放平台借助AI技术对场景创作和运营引入了新的角色：「AI分身」。所谓AI分身，是针对创作者、商家的IP与形象打造的24小时即时在线的内容助手，可以第一时间回复粉丝、用户的系列疑问。

用户在看完前端的种草内容后，往往也会随之滋生相关疑问，需要与KOL或商家进行深度交互。AI分身便可以承接这部分工作，根据KOL提供的话术和内容，为粉丝解答关于产品功能、使用办法以及售后方案等常规问题。相较于此前，AI分身的加入不仅能够帮助KOL和商家第一时间维护粉丝，还能够有效降低人工运营成本。

除了承担「类客服」的属性外，AI分身还可以融合KOL的IP特性与用户的个人画像，有效提升账号的粉丝粘性，强化账号交互。仅靠短视频和人工运营，无法满足所有粉丝的大量内容需求，AI分身的引入能够与不同的粉丝进行个性化地互动，提升用户在线时长，为后续广告营销业务和商业变现蓄能。

与抖音站内大量达人达成AI分身合作的小冰，提出了「被动收入」这一概念。小冰公司战略合作负责人董刚解释道，「被动收入」是指即便是在创作者或商家休息期间，依然能够通过AI分身得到商业收入。“可能短期内不会赚太多钱，但是整体商业收入也能够提升10%-20%。”在运营愈发精细化的当下，AI分身对长尾流量的高效利用更契合创作者、商家持续性发展的诉求。

在私信、群聊等场景之外，李建男也透露，抖音开放平台基于保证用户数据安全的前提下，还将会在feed流、搜索、直播间等场域中开放更多形态和能力供创作者和商家使用。

从内容创作到场景运营，内容领域逐渐走到了一个全新的发展拐点，无论是创作者，还是商家、开发者，都在寻求更加精细化、全域式的运营策略。随着流量竞争的加剧，单一工具早已无法奏效，想要显著提升运营效率，更需要依赖完整、全面的工具链条和畅通、包容的平台生态。

同样以童语故事为例，回顾童语故事的增长历程，除了内容形态端的创新与突破之外，更为重要的是其在商业模式方面灵活、全面的布局策略。

童语故事创业初期，选择以抖音小程序的形式进行启动。这一决策背后有两点要素值得分析，其一，相较于APP的形式，小程序在开发、运营、获客等方面都更为轻巧，成本也更低。其二，与其他平台的小程序相比，抖音先天性的内容基因及站内丰富的内容形态成为开发者、创业者的一大跳板，能够帮助创业团队完成快速曝光。

需要强调的是，平台力量的支撑也是童语故事这类创业项目能够顺利完成前期冷启动的重要原因。抖音开放平台打造的小程序推广计划，不仅帮助创业团队获得流量曝光，更汇聚起丰富、多元的达人资源，帮助创业者和创作者之间建联触达，实现多方共赢。

在积累了一定的声量之后，抖音站内的各个产品功能也会释放资源，为小程序提供曝光窗口，如feed卡、订阅消息、侧边栏等，以全方位的流量资源和声量反哺小程序，帮助商家和开发者沉淀、积累用户。

秉持着进化、包容宗旨的抖音开放平台也在不断探索更具想象力的商业模式，为不同体量的创作者和商家们释放更多资源和窗口。

对IP的深入开发，是在抖音站内酝酿发展的趋势之一。李建男在分析了抖音站内的人群消费画像后表示，在抖音站内，不同年龄段的消费群体都表现出对各种IP类型的强烈需求。在她看来，抖音这样一个公域场景里，以IP形象为蓝本开发的生成类、对话类应用，依然还有很大的增长空间。

以IP为单元的运营、开发也随之深入。董刚透露，IP能力的延展和错配是小冰在IP开发的持续性思路。前者指的是借助AI能力在形象、声音等方面的开发，延伸出更多变现和互动场景。在IP开发过程中，除了常规认知中的形象外，声音也逐渐成为IP资产的一部分，并成为IP开发的重要方向。后者意在强调AI技术对创作者薄弱环节进行补充，如开发颜值博主的带货能力等。

可以看出，聚合了优质内容资源和技术基底的抖音，以更加敏锐、开放的姿态为万千普通创作者和商家提供了一片试验田，包容着更多新场景、新体验和新商业的出现。

随着AI技术在各类场景的逐渐落地，各种创作者、达人和商家都能够乘风借力，在这一阶段，创作者们更需要抓住平台的红利期，实现商业模式的长足发展。

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