杂货铺老板制作寻人视频助家庭团聚:拒收锦旗红包,找到走失的孩子很有成就感

杂货铺老板制作寻人视频助家庭团聚:拒收锦旗红包,找到走失的孩子很有成就感

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46岁的刘洪海在杭州经营一家五金百货店,他坐在店里,顾客来了就抬头招呼一下,没人时他又低下头,手指在手机屏幕上“戳戳点点”。

谁也没想到,他是一名拥有20万粉丝的“寻人博主”。四年间,他制作了上万条寻人视频,帮助许多离散家庭团聚。

剪辑视频,他是自学成才。从一开始制作一条视频耗费两个小时,到现在只需要十分钟,刘洪海坦言这一过程有些“磕磕绊绊”,但抱着能让更多人看见寻人消息,挽救他人家庭的想法,坚持了下来。

刘洪海的爱心行为逐渐感染了周边的人,带动邻居、顾客加入其中。就连最初认为他“不务正业”的妻子,接听到家长的感谢电话后也逐渐支持理解。

刘洪海剪辑寻人视频。图/潮新闻

这一路上,刘洪海见证了太多喜与悲,但他却无暇沉浸在这种情绪里,因为很快就会收到下一条求助消息。怀揣着希望,他又继续投入寻人视频的制作中。

【1】核实信息时,很多家长急得说不出话

九派新闻:什么时候开始制作寻人视频,为什么要做这件事?

刘洪海:很多年前我在深圳打工,跟着一位志愿者参加过几次公益行动,失散亲人团聚的场面让我印象深刻,当时我就萌发了参与进来的想法。2020年以前,我都是直接转发寻人启事,但是视频流量不高,我就想着自己剪辑视频,让更多人看到,帮助走失的孩子更早找到家。

九派新闻:制作视频困难吗?

刘洪海:以前也没接触过,再加上是自学,最开始还是挺难的,一个视频弄一两个小时都剪不好。现在熟练了,十分钟剪一条视频,一天一般剪十条。我有三个社交账号用来发布寻人视频。

九派新闻:寻人信息从哪里找,如何保证信源真实?

刘洪海:我现在是“让爱回家”的志愿者,我们有一个群,互相分享寻人信息,里面有志愿者联系家属,核实后才会发布视频。有时我也会直接联系家属,通话时间也在上涨,最开始是包月300分钟,现在改到每月2000分钟的免费通话。

刘洪海手机里的部分群聊截图。图/受访者提供

九派新闻:如何跟走失孩子的家长沟通?

刘洪海:我们会出示志愿者证件给家长,通话时会提前告知对方有录音,用作剪辑视频的素材,他们也比较信任。跟家长沟通时,他们都非常着急,很多都哭到说不出话来,这时我们也会适当安慰。如果走失孩子出现意外,我会心痛、内疚,为什么不早点把寻人视频发出来,让更多人看见。

九派新闻:找回走失孩子的几率高吗?

刘洪海:10岁到15岁的孩子走失,找回来的概率为80%以上,这些孩子家庭比较特殊,要么属于留守儿童,要么就是单亲家庭,走失孩子多发生在偏远山区。

九派新闻:可以分享下通过你的视频成功寻人的案例吗?

刘洪海:今年3月21日,河南驻马店成功找到一位走失者,他是去年12月离家出走的,我们的地区志愿者发布寻人视频后,恰好有一位餐馆老板关注到了,说很像他们店里一个打工的男子。我们把相关信息提供给家属确认,发现确实是他们的儿子。家属还对餐馆老板以及我们表示了感谢。成功找回的,我们都把作品下架了,怕给孩子造成二次伤害。

九派新闻:找到孩子的家长会感谢你们吗?

刘洪海:有的家长找到孩子了,除了打电话、发短信感谢之外,还有写感谢信的。有的还会当面感谢、送锦旗和红包,我们都推辞了。

【2】妻子接听家长感谢电话后支持

九派新闻:可以介绍下自己和团队吗?

刘洪海:我今年46岁了,祖籍是安徽的,来杭州十一年,在这儿也习惯了。目前我的三个账号加起来一共二十多万粉丝,这些粉丝也会帮着转发作品、提供线索。

我们团队人员分布在全国各地,有好几万人,我所在的小团队目前有七八个人,其中有我的朋友、邻居。他们都是非常有爱心的人。大家都参与进来,孩子回家的希望就会大一点。团队里分工不明确,谁有时间,谁就去向走失者家属核实信息。

九派新闻:有带动周边的人加入吗?

刘洪海:我这个店所在小区的业主,还有来买东西的顾客,知道我在剪辑寻人视频,都会积极转发、点赞作品。社区领导也很支持,说今年要给我申报杭州好人,扩大影响力,让更多人加入进来。

九派新闻:家里人支持你做这个事儿吗,会影响生意吗?

刘洪海:我老婆最初也不理解我做这个事儿,觉得我整天抱着手机,影响了店里的生意。但是有几次,她接到了走失孩子家长的感谢来电,逐渐也觉得这是一件有意义的事情。我女儿也成年结婚了,她也一直想加入我们。我做这个事儿,也不是为出名,只是为尽一份爱心。

九派新闻:你最近获得阿里公益天天正能量奖,有什么感想?

刘洪海:我打算把奖金继续投入公益事业中。其实很多事情都是我们团队自掏腰包,比如像有的家长非常着急,我们就会投视频推广。有的孩子溺亡、出意外了,我们也会给家长发点红包,以表安慰。团队中也有些家境不太好的,这种钱就不会让他们出,人家能够参与已经很不错了,每个人都按自己的能力来。

九派新闻:未来有什么打算?

刘洪海:打算一直坚持,尽量把团队扩大,包括去线下找人等。全国每个省份都有我们的志愿者群,包括浙江、江西、安徽、重庆等。如果核实清楚走失者所处区域,当地志愿者就会参与寻找。孩子找到了,我们就有自豪感、成就感。

【爆料】请联系记者微信:linghaojizhe

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