市长向居民致歉：我们做得不到位，让你们受委屈了！

江苏“淮安发布”消息，根据淮安市委工作要求，10月14日下午，市长顾坤现场督办《政风热线·市长上线》淮安专场反映问题整改工作。

在淮安区，丹凤日托中心、阳光日托中心两家“小饭桌”床铺已拆除，并增设了消防器材。顾坤径直进入厨房，仔细查看燃气泄漏报警器、自动切断阀等装置配备运行状况，以及餐饮具清洁消毒等是否规范到位等情况，叮嘱经营人员要强化责任意识，严格操作标准，依法诚信经营，切实保障学生的安全和健康。顾坤强调，“小饭桌”牵动大民生，要坚决守牢安全底线，坚持标本兼治、疏堵结合，既要立足当下，加快推进问题整改，全面规范管理，强化巡查整治，全力消除隐患；更要着眼长远，聚焦广大家长的现实需求，强化相关部门的联动协作，探索卫生、营养、健康、安全、可持续的集中供餐模式。

淮安经济技术开发区东城景苑地下车库已通过相关验收，不少车辆有序停放其间。顾坤实地察看车库规范建设、使用情况，对整改进展给予肯定，要求属地和相关部门坚持民生优先导向，厘清各方责任，依法依规推进，有效解决居民停车难题。

“我们做得不到位，让你们受委屈了！”在涟水县金地国际三期小区，顾坤向一度住在“缺电缺气缺消防”商品房中的居民诚挚致歉，并随居民入户，拧开水龙头、打开电源开关，检查小区水电气入户情况。顾坤指出，要坚守为民情怀，压紧压实责任，加快推进燃气管道验收等后续工作，完善配套措施，确保居民安全无虞尽快入住。

在调研中，顾坤强调，民生问题无小事，服务群众无止境。要坚决把人民满意作为工作的最高标准，把群众关注的难点、痛点、堵点问题作为工作重点，以点带面、举一反三，全面排查整改民生领域各类突出问题，全力以赴解决群众的烦心事窝心事，让淮安这座城市更有温度、更加暖心。

今年9月24日，《政风热线·市长上线》淮安专场举行。

节目披露，涟水县金地国际三期小区的业主反映：他们是拆迁安置户，等了很多年才拿到房子。小区于去年12月交付，可直到现在大半年过去了，这些房子依然没有通电通气，消防设施也没有到位。这样的房子为什么能够交付？当地主管部门又是怎么监管的呢？

涟水县县长朱永兴现场回应，“短片反映的情况属实，金地小区在前期拆迁和后期建设中确实存在一些问题，针对群众反映的供电供水等问题，我们已会商会办，确保相关的问题得到妥善解决。”

9月10日，朱永兴看过住房现场，什么感受？朱永兴说，“干部还是冷漠的，我们坚持以人民为中心的思想，把这个问题解决到位。”

节目还披露了码头违规经营、不动产确权登记“难产”等问题。

“短片、市民连线反映的情况，都是群众身边的操心事、烦心事、揪心事，暴露出一些地方和部门责任心还不强、专业性还不够、作风还不细不实的问题。”淮安市市长顾坤对相关问题深入点评。顾坤说，我们将认真对待、详细解答、积极解决，对不能当场答复或解决的问题，将立即交办、跟踪督办，及时予以反馈，用心用情用力解决群众的急难愁盼。

据报道，直播活动结束后，淮安市立即召开现场督办会，在省市媒体共同见证下，对所有直播反映的问题，逐一交办、明确措施、落实责任。

顾坤强调，要动真碰硬、立行立改，制定细化清单式整改方案，明确整改时限节点，拿出有针对性、可操作性强的具体措施，尽最大可能、以最快速度推进整改，确保问题不解决不销号、解决不彻底不放手。要举一反三、常态长效，以点带面、全面排查，推动各类问题大起底、大整治，建立常态长效的工作机制，做到整改“一件事”、解决“一类事”。要转变作风、提升效能，把问题整改作为政府作风建设的重要内容，持续正风肃纪，坚决克服形式主义、官僚主义，大力整治不作为、乱作为、慢作为等问题。