这个国庆假期,不少人因为“小西天”,第一次认识隰县。这个曾经默默无闻的“山区农业县”,一度因游戏《黑神话·悟空》爆火,又在国庆假期初期被游客高喊“差评”引发关注。
被流量砸中的“小西天”
今年8月,国产3A单机游戏《黑神话:悟空》火遍海内外,游戏中的很多场景,如古刹、古塔、牌楼、石窟、石刻、雕塑等,大多取材于真实的中国古建筑。
其中,“既见未来,为何不拜”的名场面,正是取景于山西临汾隰县小西天。
上为隰县小西天大雄宝殿,下为游戏场景
山西隰县小西天景区以精美绝伦的悬塑艺术闻名遐迩。
小西天景区的大雄宝殿内,1900多尊层层叠叠的彩塑作品,从最大的3米到最小的拇指大小,每一尊都精雕细琢,栩栩如生,经历近四百年仍完整如新,被誉为“中国悬塑艺术博物馆”。
同时,隰县是玉露香梨的原产地。这种梨堪称“中国梨王”,一口咬下去,口感酥脆,鲜甜的梨汁在嘴中炸开,每年中秋节前后,正是玉露香梨的采摘期。
导游供不应求,景点办起培训班
隰县,常住人口只有9万多人。小西天景区面积并不大,核心景点大雄宝殿仅有169.6平方米。
小小的一座宝殿,每天都能吸引数千人前来参观,高峰时甚至达到上万人。游客量激增,也给这个突然爆火的小县城带来了考验。
比如,景区负责讲解的导游数量没办法一下子增多,原本的12名导游远远不够。如何迅速解决导游不足的问题?
当地决定组织一个夜间导游培训班。
小西天景区导游郭颖在一个多月前,还是一位教育部门的实习人员。此后,她报名参加了培训班,和她一同报名的还有几十名来自不同行业的人。经过初步培训,他们成为实习导游,白天工作,下班就来培训班学习。
经过考核,有20个人从夜间导游培训班顺利毕业,成功上岗。他们从实习导游进阶成普通导游,同时向着金牌导游努力。
在国庆期间,郭颖带上游客、爬上山梯、穿过庭院,站在明清时期精美悬塑艺术的脚下,熟练地为游客们讲解着小西天悬塑作品的精美工艺、历史文化和匠心传承。
隰县副县长吕学惠说:“我们增加了停车场,停车位由原来的100个增加到现在的将近500个。全县组织了300名志愿者,分别在景区的出口、入口、大殿处轮流值守,为游客提供引导服务。”
被喊“差评”后狂宠游客
国庆假期,小西天景区持续爆火,每天要接待上万名游客。10月2日,小西天景区接待游客突破1.6万人,部分游客因排队太久高喊“差评”。
之后,小西天景区和隰县文旅局向游客致歉,当地举全县之力接待游客。副县长现场唱歌、公安局长现场解惑、文旅局长“出马”扮演唐僧,迎接八方游客。
10月3日,隰县文化和旅游局发出《再致小西天广大天命人的一封信》,信中说“隰县是山区农业县,正在努力转型旅游城”。
游客和网友也看到隰县应对游客量的切实举措:10月3日起,隰县小西天景区开始实行线上预约进园,每天接待游客上限为10000人;当地重新规划单循环参观路线,增设临时停车场和免费摆渡车,还增加导游人员、组织300多名志愿者应对此次旅游高峰;在游客来隰县的第一站——隰县北高速路口,该县交通运输局和相关乡镇设立便民服务站,提供咨询和引导服务,并免费赠送当地特产玉露香梨。
10月7日,隰县小西天景区再发文推出“诚意大礼包” :“即日起至年底,凡今年中秋、国庆假期来小西天游览过的朋友,可凭借购票凭证,免门票再次进入景区参观游览。”
这些举动不仅挽回了游客的心,也让隰县小西天的口碑逆转。数据显示,国庆假期,小西天景区共接待游客91722人,同比增长335%。而去年小西天全年的游客接待量仅为13.36万人次。
不少网友点赞隰县的暖心举动:“真诚永远是最能打动人的。”
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