处理人际关系的思考习惯，：要有非语言意识

如果既没有语言信息，也没有非语言信息，交流是比较困难的。尤其是邮件这种交流方式，由于没有非语言信息，所以很容易产生误解。在传达重要的事情以及进行交流讨论的时候，尽量不要在线交流，而是采用面对面交流的方式比较好。