3分钟读《客户沟通巧技能》| 掌握沟通技巧

这本书关于什么？  

本书教你如何通过巧妙的沟通技巧提升销售和客户关系管理能力。

在该声音里，你将听到：

1. 每个人都是营销员，需要懂得客户沟通技巧。

2. 将自己的目标转化为他人的需求。

3. 尊重和包容他人，细节打动人心。

4. 赞美要具体化、及时且真诚。

5. 善于倾听，准确解读客户的言外之意。

6. 了解客户购买心理的各个环节。

7. 及时反馈和回应，增强客户忠诚度和满意度。