中高层管理者高情商的9种表现

中高层管理者高情商的9种表现

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【中高层管理者高情商的9种表现】

一、工作方法

1、接收任务:先正态度,再谈困难,最后申请资源与支持。

2、执行任务:先定目标,再想方法,最后规划步骤与时间。

3、汇报工作:先说结果,再谈过程,最后总结成绩与不足。

二、沟通协调

1、与上级沟通:谈目标,讲策略,表决心。

2、与平级沟通:谈利益,讲合作,表诚意。

3、与下级沟通:谈方法,讲步骤,定激励。

三、办事思维

1、听:兼听则明,听各方面意见及建议。

2、看:眼见为实,看别人做法成果成效。

3、思:权衡利弊,思考难度及价值成败。
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