“北京普惠健康保”快赔服务上线2年 快赔案件占比已近8成

为了让参保居民理赔更便利，由政府指导监督的普惠型商业补充医疗保险"北京普惠健康保"，自2022年8月起就推出了"快赔"服务，截至目前，"北京普惠健康保"快赔案件占比已近80%。

2023年杨先生投保了“北京普惠健康保”，后因脑血管疾病住院治疗，出院后，“北京普惠健康保”启动了快速理赔，主动发短信通知，并为其报销了1.3万元。通过快赔服务，杨先生仅用2天就拿到了赔款。

据了解，对使用北京医保结算的且符合快赔条件的参保人，“北京普惠健康保”会通过短信、电话等方式主动触达参保人，对医保内自付责任和医保外住院自费责任进行主动赔付。参保人收到理赔通知后，只需通过“北京普惠健康保”微信公众号，在首页点击底部点击菜单栏【理赔服务】，选择【理赔申请】，输入手机号、验证码登录后，根据提示填写领款人账户等个人信息即可，无须上传医疗票据，简化了理赔申请流程。

“传统理赔，参保人需要拿着发票和明细往返于医院和保险机构之间，理赔过程相对烦琐。”“北京普惠健康保”项目组相关工作人员表示，“而现在，参保人符合条件即可自动触发快赔程序，无须提交各种资料，提升了理赔体验感。”