（二）一语中的，句句到位

正因为理解如此珍贵，我们往往才会说“理解万岁！”“理解万岁！”这句话完美的诠释了理解他人多么难做到。

在这个世界上，你很容易找到爱，但是难以获得理解。

理解是人际关系的润滑剂。

成交有两个关键词：尊重，理解。

像领导汇报工作注意三点： 1要做到及时汇报。 2无论事情大小都要像领导汇报。 3在汇报问题时，要准备很多解决方案，让领导做选择题而不是填空题。

领导和下属沟通技巧： 1多表扬下属，用其所长来激励下属。 2关注下属，并授权给下属。 3给足利益。

三个小计囊： 1站在对方的角度考虑问题。 2坦诚相待。 3学会宽容。